8591 被騙 怎麼辦

1、【跨遊戲、跨伺服器詐騙型】
近期騙子利用8591及時通訊進行詐騙，騙子找到星城賣場，通過及時通訊詢問星城賣家是否有在出售星幣，並以朋友因為有老婆管，不方便，自己代朋友詢問為借口，提供其他買家會員編號，請賣家開設專屬賣場給其他玩家，並要求賣家刊登時打如約或專屬等字樣；同時騙子先會通過及時通訊找到天堂、新仙境傳說等遊戲的買家，詢問是否要購買，並以自己刊登不成功，或自己在忙會請朋友幫買家開設專屬賣場進行詐騙，賣家刊登星城的賣場，買家購買的是天堂的賣場，導致交易的遊戲並不一樣，商品被騙子拿走。

防騙秘決：
1）買家下標時一定要確認好是自己真正要購買的遊戲、伺服器、商品名稱，一項不正確，都不要下標，拒絕付款，並盡快與客服中心聯絡；
2）賣家開設專屬賣場時，一定不要隨便設立其他人的會員編號
3）不要在及時通上提供自己的個人資料及交易ID，發現異常會員及時反饋客服中心

2、

「私下交易」是指雙方透過8591或其他社交聊天工具等、確定買賣需求，但未在8591產生交易記錄，而是通過非8591官方提供之金流/付款方式完成交易等行為。或其他不合於8591規則之預購、分期、租賃類型交易。前述私下交易行為本公司皆無法進行交易糾紛處理。

目前引發之交易糾紛，都屬於私下交易導致！8591呼籲玩家，私下交易100%被騙！請玩家一定不要貪小便宜，拒絕私下交易，請依照本站流程交易，才能保障您的交易安全！ 以下是私下交易案例說明：

案例一：【未在8591有訂單，但將款項匯入8591帳號】

雙方在FB、LINE、遊戲中認識，協商私下交易，騙子提供一組在8591生成的繳費代碼（808玉山銀行 926開頭的帳號共14碼或提供便利超商的繳費代碼）提供給買家繳費，買家未收到任何商品的狀況下，有將款項轉入賣家提供之帳號，轉帳成功後，騙子快速將該筆款項進行消費，買家未收到商品，騙子跑路，最終只能報警處理。

8591溫馨提醒：未收到商品，一定不要將款項轉帳至任何帳號，否則一定被騙！

案例二：【在8591開一筆低金額假單，剩余款項私下匯款】

1、雙方雙通過FB、LINE、即時通訊等社交軟件協商交易【新楓之谷】道具，賣家以私下匯款交易、可不用被扣手續費為由、引誘買家私下交易，雙方最終決定在8591開一個假單

2、賣家在8591開設一個低金額賣場 （如10元的假單賣場），並承諾買家，此筆訂單有8591平臺做擔保請買家放心，買家取消疑慮，支付此筆訂單金額

3、賣家提供一組在8591生成的繳費代碼（808玉山銀行  926開頭的帳號共14碼或便利超商的繳費代碼）給買家繳費，買家將款項轉入賣家提供的繳費代碼，繳費成功後，賣家將買家屏蔽或將買家拉黑，買家發現被騙，聯絡客服中心確認，賣家已將款項用掉。

8591溫馨提醒：

1、賣家要求私下交易並有好康優惠時，請一定不要因為貪便宜的心態而上钩，請一定要依照網站交易流程進行交易，對買賣雙方都有保障

2、千萬不要為了貪便宜而私下交易，造成自己的經濟損失！

案例三：【在8591開一筆低金額假單，用點卡交換寶物】

1、買家在FB有po收購【天堂M】帳號、騙子私信說自己有一個帳號要出售，剛好符合買家的要求

2、雙方加LINE後，最終溝通用點數來交換帳號

3、騙子在8591開了一個低金額的假單賣場，騙子有移交遊戲帳密給買家，買家收到帳密後有將卡密在交易留言板上移交給騙子

4、騙子儲值完點卡後，立刻將移交的遊戲密碼盜回，買家再登入時系統提示密碼錯誤，買家發現自己被騙，最終損失了點卡。

8591溫馨提醒：

1、私下交易不受任何保障，最終被騙，損失只能自行承擔或只有報警處理

2、賣家要求物品交換時，一定要拒絕，且勿貪小便宜

案例四：【私下交易，騙子提供假的轉帳單，詐騙賣家表示已付款】

1、賣家在遊戲世界頻道PO自己出售遊戲帳號，騙子在遊戲中主動與賣家聯絡，表示有興趣要買

2、雙方加LINE，協商好價格後，騙子以自己8591的錢不夠為由，所以要私下匯款，賣家有提供了銀行帳號給騙子，騙子騙賣家說自己已繳費成功，並有提供轉帳明細給賣家（騙子並未繳費，提供給賣家的是一張P過的假的轉帳明細）其實騙子根本沒有繳費；

3、賣家看到轉帳明細顯示”交易成功”也未查錢是否有入帳，就把自己的遊戲帳密、信箱等資料都移交給了騙子，且自己的密碼設定都是通用的，導致其他資料的密碼也被盜，後悔莫及！

8591溫馨提醒：

1、買賣商品一定要來在8591交易，切忌私下協商交易

2、交易過程中，有任何疑問第一時間聯絡客服中心，等被騙之後再聯絡客服就無法挽回損失！

被列為私下交易的行為有：

● 在商品資訊、問與答、即時通訊等管道留下聯絡方式。如：Line、FaceBook、非8591官方網址、地址、電話、E-mail、角色ID、RC、引導會員搜尋關鍵字等。

● 在商品資訊、問與答、即時通訊、聯絡說明、交易留言中留下引導會員私下交易訊息。如：+Line有優惠、直匯有優惠等、可吃面等。

● 協商以物換物、商品貼換等方式進行交易。

● 以商品價格更優惠為由，引導會員至其他平臺交易。

● 完成付款後，通過電話、交易留言板協商私下交易，交易成功後，再取消8591的交易。

● 開立低金額賣場，約定剩餘款項通過非8591官方提供之金流/付款方式完成交易。如：交易價值5000元商品，在8591開立100元賣場作為憑證，剩餘4900元通過ATM轉帳至賣家銀行帳戶。

● 賣家提供繳款代碼、ATM帳號，請買家直接將款項轉入賣家8591帳戶。

● 其他被判定為引導會員私下交易之行為。

• 反詐騙訊息公告

• 8591不再受理私下交易糾紛