僕人式領導是自下向上的領導方式。它和我們熟知的自上而下的所有領導方式(如皇家君主,獨裁暴君,高高在上的宗教大師,卓越的學者,沙皇官僚,首席執行官等)相反。有人這樣描述自上而下的領導方式:「老闆大聲地命令員工,員工回家後大聲地命令配偶,配偶大聲地命令孩子;孩子去踢家裡的狗;狗去追鄰居家的貓。」聽起來像你的教會嗎?這是不應該的。 這種自上而下的模式不僅僅是最常見的,也是罪人最自然的選擇(因爲它反映了魔鬼的本性)。對人發號施令總比協助、激勵、啓發、鼓勵他人更容易。這也是一種更加可預測的和低風險的方式。我見過很多牧師爲了更好地掌控結果,往往自作主張而不去和神的百姓們商量或者投票決定。 我們的榜樣在哪裡?舊約聖經和新約聖經中的聖徒把自己看作僕人(創世記 18:3;19:19;申命紀4:10;民數紀 12:7;耶利米書 44:4;羅馬書1:1),正如基督自己也是如此(馬可福音10:42-45;約翰福音13:14-17; 腓立比書 2:5, 7)。最後一處經文闡述了基督是怎樣放棄祂的權利、名望、美譽和王權而成爲一個僕人的。這些聖徒,尤其基督自己,是我們僕人式領導的榜樣。 我們服侍的是誰呢?
我們怎樣服侍?有人曾經問:「我怎麼知道我是否如僕人般地服侍?」回答是:「當別人把你當作僕人使喚時,從你的反應就可以知道!」但在牧養事工中,還存在更多的僕人式領導的特點:
監督需要雙方誠實無僞。 監督需要雙方盡忠。 監督需要清晰的條款(見約翰·派博的「accountability questionnaire」《監督問卷》)。 監督需要清楚的流程。 我們該如何領導?前面的部分對服侍進行了詳細的論述,有一點非常重要的是:僕人式的領導仍然要領導。他們做領袖所做的事——指揮,組織、分工等等——但他們是以僕人的身份做的。 在《有效的牧養》一本書中,比爾·勞倫斯寫道:「僕人」是「領導」的前提條件。 僕人式的領袖行使權柄,但是他們的動機、焦點、價值觀和方法與其他的領導不同。他們行使權柄的動機是:(1)因對基督的愛激勵著他們,(2)他們關注的是基督的利益,是十字架所顯明的榮耀,以及爲那些和他一起跟隨基督的人洗腳的勇氣(第100頁)。 但是勞倫斯接著馬上說,他們仍然要領導人。 作爲僕人式的領袖,領導中一定有服侍,服侍中一定有領導。換句話說,僕人式的領袖在服侍中領導也在領導中服侍。 格林利如此說: 僕人式的領袖是以服侍爲先…… 這首先來自於一個希望服侍的自然情感,先去服侍。然後是內心的選擇讓人渴望做領導者。這樣的人完全不同於那些以領導爲先的人。以領導爲先的人可能是爲了滿足那種異常的權力慾望,也可能是爲了獲得財富。以領導爲先的方式和以服侍爲先的方式代表了兩種完全不同的類型。 我希望每一個牧者,和每一個在主內服侍的人,都以服侍爲先。 David Murray(大衛·穆雷)是清教徒改革宗神學院(PRTS)的舊約與教牧神學教授,同時也是大急流城歸正教會(Grand Rapids Free Reformed Church)的牧師。 從神的旨意、做一個僕人領導者 永光化工董事長陳定川 在追求經濟成長與企業績效的年代,我在神的庇護下,找到一個安置心靈的處所。我從主耶穌那兒學到了不只是如何作為祂的僕人,更了解到如何在企業中,做一個僕人領導者。 「僕人領導學」在一九七九年由格林里夫提出,這種以服務追隨者來成就卓越領導績效的理論,當時並未獲得主流觀點的重視。但隨著網際網路的發達與知識工作者的日益增多,組織中個體的崛起已經成為既成事實,領導者不可能再以威權態勢率領組織成員,使得格林里夫的觀點在二○○○年以後受到廣泛的推崇,成為最當紅的管理觀念。 在這股「僕人領導風潮」當中,最令人重視的是:以提出「一分鐘經理人」而成為一代管理大師的布蘭佳博士,在探討「僕人領導學」之後,認為「唯有具備僕人風格與心理素質的領導者,才能成為績效卓越的一分鐘經理人」,他更精心撰寫出本書,作為「一分鐘實現僕人領導風格的心法」。 僕人領導說來簡單,但實踐的時候分寸拿捏不易,因為要服事追隨者、卻不能因為服事下屬而侵蝕了領導者的威信,關鍵就在於心態的轉折與管理實務技巧的收放。這本以精練的文字寫成的《僕人領導》,不僅在經營管理方面有精闢的見解,對於闡述聖經的部份,也有相當深入的看法。 馬太福音二十三章十一至十二節:「你們中間誰為大,誰就要作你們的用人。凡自高的,必降為卑;自卑的,必升為高。」 所以,僕人領袖之首要責任是傾聽上帝的心聲,然後認真傾聽他人的真正優先需要(highest priority needs)。在看過商周出版於二○○二年出版的《僕人》」一書之後,我們十分高興有這本《僕人領導》的出版發行,能以推動學習型組織為最大前提,使得僕人領導終於成為公司經營實務中的顯學。 一般來說,領導模式有兩種:「領袖優先」(leader-first)與上帝國度的「僕人優先」(servant-first),是兩個極端的領導模式,而要做到真正的僕人領導確實很困難,但是感謝上帝,祂賜給我們耶穌基督作為服事的榜樣,使我們可以成為僕人領導者,並真正付諸實行。
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