Google 必修的圖表簡報術 pdf

2021年08月28日00:00:00 浏览：953

作者介绍：

柯爾・諾瑟鮑姆・娜菲克 Cole NussbaumerKnaflic

Google前人力分析團隊總監、最強簡報講師、暢銷作家、人氣部落格主

柯爾擅長以高效率展示量化資訊，用資料說出豐富的故事，而且還將她的簡報專長撰寫成部落格。她開設的工作坊與簡報廣受好評，學員包括了全球各地的專業人士、公司與慈善組織。

柯爾曾擔任銀行業與私募股本的分析師，也曾擔任過Google人力分析團隊總監，因此培養出資料視覺化這項獨特天賦。柯爾於Google公司使用資料導向的方式，解釋創新人才計劃以及管理作業，讓Google公司得以吸引、開發人才，並且以最有效率的方式滿足企業需求。柯爾曾於歐美各地的Google辦公室開授她親自開發的資料視覺化課程，也曾於馬里蘭藝術學院（Maryland Institute College of Art，簡稱MICA）擔任兼任講師，教授資訊視覺化概論課程。

請造訪她的部落格：www.storytellingwithdata.com/

内容介绍：

現代科技方便，信手拈來就能做出一張圖表。但此般優勢並沒有讓溝通變得更輕鬆，卻產生反效果。手頭的資訊越多，越難去蕪存菁、挑選出最重要的精髓——大概每個人都有被ppt惡整的經驗：字型有圓有方、五顏六色、項目符號和醒目提示亂成一團，整個簡報變成一場慘劇，讓人想直接離開報告現場。資訊圖表根本看不到資訊，統計圖和表格甚至還會誤導聽眾，讓人越聽越迷糊。

曾任Google人力分析團隊總監6年的柯爾諾瑟鮑姆娜菲克，負責協助分析團隊和Google其他部門的溝通，她接收到的業務訊息都是最棘手、最難處理的資訊，像是「如何當個好主管」之類的主題，但她一向都能用這些資訊製造出最洗練、最好吸收的圖像，並用最有說服力的方式來說故事。她為Google開發出一套資料視覺化的訓練課程，不僅教全體Google人，還曾至各地開課五十次以上。

柯爾所提出的「別跟著流行走」（刪減花稍的過場動畫、圖像和文字，以訊息為中心）、「簡潔才是王道」（簡報的重點是清晰易懂的故事，而非漂亮的數據圖）等，都是她的名作。最後，她決定寫下《Google必修的圖表簡報術》，至各地教學，完成自己「消滅全世界爛PPT」的偉大使命。本書至今已在全球各地推出十多種語言的譯本，不僅榮獲全球一百多所大專院校採用為教科書，且是成千上萬名學員參與的「用資料說故事」工作坊之教材。以下就是本書的內容：

搞懂簡報的條理

→搞清楚你的觀眾是誰？你希望他們知道什麼？希望他們做什麼事？

選擇適當的視覺呈現

→教你想清楚是文字好？表格讚，還是線圖才好用？（提醒你圓餅圖和3D立體是地雷！）

拔掉與重點無關的雜草

→簡單是上策、複雜會眼花。慎選放在頁面的元素，刪掉會耗腦力的非必要元素。

集中聽眾目光

→了解人類視覺運作原理，將觀眾的注意力導向你想要的地方，讓觀眾吸收你想要溝通的事上。

人人都能當設計師

→把你的頁面變得更易讀、更好用、更漂亮。

說動人故事

→學編劇大師，說出清晰明瞭、有起承轉合的故事；確保故事順利傳達到聽眾耳裡，達到你想要的效果。

實戰演練

→step by step教你把資訊說清楚，把爛圖表改好，把好圖表變生動。

正如前Google人力營運部資深副總裁、《Google超級用人學》作者拉茲洛博克所說，這10堂必修課「教導大家如何從一片雜音當中汲取出真正重要的訊號，讓我們的聲音更容易為他人聽見。」上完課，不用再怕簡報秀出的圖表沒效果、沒人聽、看不懂！

历史上的今天

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2021《从汉城到燕京：朝鲜使者眼中的东亚世界（1592—1780）》吴政纬_修订版_PDF电子书下载
2021《创新者的任务：运用用户目标达成理论，进行精准创新》克莱顿·克里斯坦森等_文字版_PDF电子书下载
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推薦序

完成「消滅世上爛PPT」的偉大使命
拉茲洛・博克（Google前人力營運部資深副總裁，著有《Google超級用人學》〔Work Rules!〕）

「權力（Power）使人腐化，但PPT（PowerPoint）導致絕對的腐化。」——耶魯大學榮譽教授愛德華・圖夫特（Edward Tufte）

每個人都有被投影片擺一道的經驗：字型、顏色、項目符號和醒目提示亂成一團，整個簡報變成一場慘劇，讓人想拋下麥克風直接離開。資訊圖表根本看不到資訊，讓聽眾怵目驚心。統計圖和表格甚至還會誤導聽眾，讓人越聽越是迷糊。

現代社會科技方便，信手拈來就能做出一張圖表。我能想像有個倚老賣老的傢伙（說不定我也是這種人？）站在我背後，邊搖著頭邊念念有詞，說什麼當年他們都要用手畫圖，下筆之前都要用腦袋好好想過。

全球的資訊垂手可得，但此般優勢並沒有讓溝通變得更輕鬆，反而產生了反效果。手頭的資訊越多，越難去蕪存菁、挑選出最重要的精髓。

於是，柯爾・諾瑟鮑姆・娜菲克來拯救大家了。

2007年末，我認識了柯爾。我在前一年獲Google公司招聘，負責召集「人力營運」團隊，為Google尋找人才、留住人才、並為內部員工安排休閒娛樂。加入Google不久後，我便決定成立人力分析團隊，並要求團隊成員讓人事方面的創新不輸給產品層面。柯爾獲選進入此團隊、成為關鍵創始成員之一，擔任分析團隊和Google其他部門的溝通橋梁。

簡潔扼要似乎是柯爾的天性。

她接收到的業務訊息都是最棘手、最難處理的資訊，像是「如何當個好主管」之類的主題，但她一向都能用這些資訊製造出最洗練、最好吸收的圖像，並用最有說服力的方式來訴說故事。「切勿讓數據跟著流行走」（刪減花俏的過場動畫、圖像和文字，以訊息為中心）、「樸素就是一切」（簡報的重點是清晰易懂的故事，而非漂亮的數據圖）等，都是她做過的精彩指南。

我們請柯爾到各地授課，在接下來的6年內開授了50次以上的資料視覺化課程，最後她決定出走，完成自己「消滅世上爛PPT」的偉大使命。如果你覺得這問題根本沒那麼重要，那就上Google搜尋看看「PPT害死人」（powerpoint kills）吧，結果將近有五十萬條條目呢！

本書是柯爾針對現下環境寫出的著作，替愛德華・圖夫特等資料視覺化先驅的作品進行補充與更新。她過去的合作對象包括全球資訊處理量數一數二的公司，也包括了一些使命驅動、資訊量極低的機構。無論對象為何，她皆能成功協助它們塑造公司訊息與思考模式。

柯爾的這本大作是一本有趣、平易近人又相當實用的作業指南，教導大家如何從一片雜音當中汲取出真正重要的訊號，讓我們的聲音更容易為他人聽見。

這不就是重點所在嗎？

推薦序

把圖表變成簡報說服的好工具
王永福（頂尖簡報及教學教練，《教學的技術》《上台的技術》作者）

如何把資料轉化成圖表，變成簡報說服的工具？原來，Google 式的圖表簡報，是這麼做的！

身為簡報教練，不論是上台技術、簡報表現、視覺呈現、甚至投影片設計，每個領域我都會找到幾本經典書籍，不僅自己閱讀，也推薦學員參考。但關於圖表製作及資料展現，我卻一直找不到一本經典又簡潔的參考書籍。

但在專業及商業簡報中，如何利用圖表或資料表格，把大量的資訊化繁為簡、清楚呈現，卻一直困擾著許多簡報者。雖說「文不如表，表不如圖」，但有多少次我們被複雜的圖表搞到頭暈？又有多少次我們被大量的數據所淹沒？雖然依照不同的簡報個案，我們可以給一些不同的調整建議；但有沒有什麼更系統化的方法，可以幫助專業簡報者，更有效的呈現手邊的資料？讓資料不僅是資料，而是可以說服聽眾的有效工具？

這本書，提供了一個完整的解答！

從一開始作者就告訴我們，要先搞清楚對象是誰、他們想要什麼、他們的目標和需求。我非常認同這樣的觀念，因為唯有把目的跟對象弄清楚，接下來的簡報呈現及設計才有意義！而下一步驟，作者建議大家關掉電腦，從構思開始，用小紙片規畫一下接下來的呈現流程，才不會一開始就掉入電腦技巧操作的陷阱之中。這樣的方法也跟我平常教學採用的便利貼法非常類似，可見好的方法全世界都認同。

接下來作者開始用實際案例教導我們如何透過簡化、強調、消除、動態呈現、設計師思考等不同的原則，讓圖表更有效呈現。而搭配核心目標確認及說故事的手法，讓資料不僅是資料，而成為一大說服利器。

我最喜歡的是：本書搭配了大量的案例，精彩呈現出修改前及修改後不同的效果，甚至有幾個章節是以個案的方式呈現，逐步的把原本繁瑣的圖表，調整成非常具有說服力的精彩投影片。圖表彩色印刷，也對我們理解作者想表達的概念很有幫助。可以這麼說，這不是一本圖表設計理論的書，而是基於作者札實的經驗，配合上一個又一個的實務案例，所匯集而成的精彩簡報書籍。

對了，書上這些方法及技巧，也是作者在 Google 內部的教學內容。透過這本精彩好書，我們也能一窺什麼是 Google圖表簡報術。重要的是：如果你是專業人士，工作簡報經常需要用到圖表呈現，那我跟您保證，這絕對是一本值得您仔細閱讀、用心學習的好書。熟讀書中觀念，搭配個案實作，再規畫好您的資料呈現腳本，最後記得在上台前多練習幾次；相信您一定能善加使用圖表，為你的專業簡報加分。

願你上台自在，自信上台，一起加油！

推薦序

資料的清晰度，反映你思考力的強弱
齊立文（《經理人月刊》總編輯）

某一場簡報結束後，有個聽眾走上前來，客氣地遞了一張小紙條給我。打開一看，大意是：我建議你的簡報不要「都是字」；講話過程中，也可以穿插一些「笑話或小故事」。

儘管我很樂於接受批評建議，但是心情還是低落了一會兒。我覺得自己的口語表達應該還算清晰，講話時也不會把簡報內容當稿子念，為什麼效果好像不太好？

幾年前就約略可以歸納出來、也能理解的原因，現在看來更清楚、也更迫切：在資訊爆量的時代裡，所有訊息已經到了只要觀眾的「眼球需要用力，就會被忽略」的程度了。甚至，說得更戲劇化一點，我們往往只有幾秒鐘的時間，抓到聽眾的眼神和心神，訊息一複雜、一模糊，觀眾就會無情地滑開、跳開。

所以，承認吧，看圖、看影片，就是比看字輕鬆；平鋪直敘，就是沒有說故事（甚或笑話）來得動人。

因此，想要精確傳達你想講的訊息，達成你預期的結果，「苦工」應該要由你（簡報者）來做，在台下就先完成資料的爬梳和探索（exploration），然後交給聽眾「易懂」的內容，也就是你的解釋（explanation）、你的洞察（insight）。而這正是你之所以站在台上的責任。千萬不要嘴巴講著中文，聽眾聽起來像外星文；在簡報上貼了一大堆數字、表格，但是觀眾一看到就頭昏、皺眉頭。

當然，圖片的力量不用贅述，「一張圖勝過千言萬語」（A picture is worth a thousand words.）這句話，我們都感同身受。於是，觀念釐清了，緊接著技術問題就跑出來了：我不會用Excel、我不會畫圖、我沒有美感、我不懂設計、我數學超爛……

以上哀鳴，其實就是這本書要破除的偏見。作者從設計思維借用了一句話：「先有功能，才決定形式。」（Form follows function.）簡單說，就是先確立你要表達什麼訊息、促成什麼樣的行動，再挑選你需要什麼樣的工具或表現形式。有時候，訊息很簡單、數字只有一個，「根本就不用做圖表」，純文字也行，換個顏色、改個字級大小就好。

我從書裡記下了我覺得最得到觀念啟發的三句話：「不管工具有多厲害，它還是不像你一樣，對於資料和背後的故事瞭若指掌。」「用來集中注意力的應該是你要說的故事，而不是圖表的設計元素。」「呈現資訊的結構，要與聽眾吸收資訊的流程相符。」

另外，在將觀念實際應用到工作場合裡時，我最推薦作者在第二課（選擇有效的視覺呈現）裡提到的她最常使用的視覺元素和圖表：儘管常見的視覺元素成千上百，但是「我用的視覺元素只有十幾種」。而作者針對這十幾種的解說，我認為是全書的要點之一：教讀者什麼樣的資料用什麼樣的形式呈現，效果最好。

做為文字工作者，在這本似乎與圖表和設計更有關聯的書裡，我不但稍稍「緩解」了對於自己美感不足、懼怕數字的焦慮；更意外的驚喜是，透過資料梳理、去蕪存菁、設計思維、說故事等章節，對於我在文字、版面與思考上，都有很大的幫助：為了更簡單、更清楚，我必須付出更大心力，我還有更多要學。如同書裡引用安東尼．聖修伯里（Antoine de Sanit-Exupery）的話：「完美的境界不是沒東西好加，而是沒東西可拿。」

總而言之，你雖然不是設計師、不會畫圖、看到Excel就害怕，但是別擔心，你的「視覺直覺」還是最重要的。先想好你要說什麼、挑選最合適傳達訊息的圖表，再來學習軟體、工具怎麼用，才是提升視覺溝通力的合理邏輯。

最後，我最大的學習，也是最想分享的心得：訊息的理解有障礙，不是使用者的錯，而是設計有瑕疵；而設計之所以有瑕疵、讓人看不懂，也不會是軟體工具介面的問題，而是你想得還不夠細、不夠有系統、不夠深。