編者序 自從人力資源管理第四版出版以來，我們有7年沒有再版。但這7年中，科技突飛猛進，社會風氣隨之改變，產業結構由傳統產業進入高科技與知識密集的產業，最近更發展到以環境保護為主的綠色經濟，及顛覆現在生產技術的人工智慧時代（Artificial Intelligence，AI）。綠色經濟所帶來的綠色人力資源管理，對原來的人力資源管理有很大的影響，AI的發展更顛覆了人力資源管理原有的招募、安置、升等、訓練等功能，且影響力還不斷在發展，現在我們要重寫《人力資源管理的十二堂課》（第五版），更新原來的資料，趕上科技的發展。 我們在第五版中，也更換了一些單元的作者、改變原來的章節及內容，因為有些教授退休了，有些轉到其他學校，我們決定由原有中央人資，以及離開中央人資所的人資領域頂尖教授，各就其專長，介紹人力資源管理的新面目。 在本書的第1章，筆者簡化了傳統的人力資源管理內容，新增綠色經濟與人力資源管理的影響及未來可能的發展；在第2章，房美玉教授重新述說招募、安置等該有的步驟，使其更接近於實用的觀點；在第3章，蔡維奇教授把原有的訓練與開發更新後更為詳細；在第4章，林文政教授由原本的薪資理論，改變成總體獎酬管理，以便更符合時代的需要。 第5章是由黃同圳教授撰寫的績效評估與管理，他更新了部分資料；第6章是劉念琪教授撰寫的認識策略人力資源管理，該文學術性比較重，陳述了策略性在人力資源管理的重要性，讀者要耐心多花一點時間閱讀；第7章是由加拿大大學剛畢業的王群孝教授，講述國際人力資源管理的做法，台灣企業愈來愈國際化、多國化，人力資源從業人員不能忽略這一領域，此重要性不斷在增加。 第8章是新加入作者陣容的葉穎蓉教授，他這篇很平易近人，述說了為什麼今天世界各角落都很重視職家平衡，這不單是女性員工的問題，雖然女性勞動力每日在增加，男性也要注意此問題，特別是1987年以後出生的男女，都有職家平衡的問題。在這章節裡面，葉教授沒有提到綠色職家問題，這是今日漸漸重要的議題，但筆者在第一章補充了這一點，這是今日企業該注意的問題。 新時代裡組織要不斷變更，我們看見台積電由流體組織改變了多少次，但是組織變更時會遇到助力與阻力，陳春希教授在第9章中敘述了組織變更的重要性，而且說明如何防止及解決這些阻力；此外，現代產業不但要注意職災，更要進一步注意員工的健康，以保持人力資本，陸洛教授在第10章說明現在一些產業不但不注重員工的職災，更不注意員工的健康，陸教授在這裡說明員工身體健康、心靈健康的重要，目前有些雇主已注意到這一點，公司設有各種健身設備與遊戲，不是讓員工遊玩，而是員工身心健康，可以省下日後很多治療費用及人力損失。 本書很值得注意的是第11章及第12章，因為內容述及人力資本與人力資源管理的未來趨勢。鄭晉昌教授在第11章敘述新一代人力資源科技的發展與應用，他說明了科技的發展對人力資源管理有何影響，為什麼今日會發展到AI的時代，未來的人力資源管理從業人員應該如何準備；胡昌亞教授則在第12章說明大數據在人力資源管理的應用，指出人力資源管理的發展與影響。人力資源從業人員必須對這兩章要細讀幾次，知道未來發展方向，上層經理雖然不是人力資源專家，但也要懂得此一發展脈動，才能掌握住企業發展的方向。 最後，我們要衷心感謝第五版的12位作者，他們放棄了寫SSCI論文寶貴的時間來辛苦撰寫這些文章，他們對從事人力資源管理的同仁及後學的同學有非常大的貢獻。在此也謝謝責任編輯李文瑜、前助理張淑嘉，以及遠見天下文化事業群創辦人高希均教授，他不是專為了賺錢創辦此出版社，而是為了傳播新觀念與新知識而成立此機構。
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商品描述善用大數據分析將能節省數億人事成本，運用雲端共享服務有助於加速全球化布局，而企業與個人該如何保護自己的財產，因應愈來愈多無法預測、接踵而來的風險？健全的人力資源管理即是其中一個關鍵解方。 原本就複雜多變的國際商業環境，近期更因為區域貿易角力、新冠肺炎疫情等因素，進入了急速變遷的新時代。 在這個新時代，企業必須學會新興人力資源科技的組合運用，才能有效提升企業人力資源管理的效能，打造永續經營的競爭力，個人亦然，只有不斷學習、提升人力資本，才有能力面對職場突發風險。 前國立中央大學副校長兼代理校長李誠教授，邀集陣容堅強的人力資源管理11位學者，因應環境劇變，聯手推出經典暢銷書《人力資源管理的12堂課》全新第五版。 不論你是老闆、中高階主管或一般職員，人力資源管理是每個人的職場必修學分，本書將幫助你了解企業維持競爭力的人資策略及必備技能，成為公司極力爭取的燙手人才，並為企業打造持續創新的超強團隊。 全新內容 作者簡介美國麻省大學經濟學博士。現任中央大學講座教授兼副校長。1970∼1992年任美國明尼蘇達州立大學經濟學教授。 李教授曾擔任台大、政大客座教授、中華經濟研究院副院長、國際工業關係協會常務理事、中央大學管理學院院長。 主要研究領域是人力資源管理、比較勞資關係、知識經濟與經濟發展。主要著作除英文學術期刊論文數十篇外，編有下列重要書籍：《人力資源管理的12堂課》、《知識經濟的迷思與省思》、《從充分就業到優質就業》、《險渡金融海嘯》及《後ECFA時代台灣的經濟政策》。 房美玉 著 美國康乃爾大學人事與人力資源管理博士，現為國立中央大學人力資源管理研究所副教授。研究領域與專題包含人力資源管理，招募與甄選、工作獎酬與工作動機、組織行為與工業心理學，和研究方法論等。 蔡維奇 著 美國明尼蘇達大學雙子城校區人力資源管理博士，現任國立政治大學企業管理學系特聘教授兼系主任、國立中央大學人力資源管理研究所兼任教授、財團法人光華管理策進基金會董事、台灣組織與管理學會常務理事及「人力資源管理學報」總編輯。 曾任國立政治大學商學院副院長、國立政治大學企業管理學系專任教授、副教授、國立交通大學經營管理研究所專任副教授、國立台灣科技大學企業管理系專任助理教授，獲國科會管理學門「傑出研究獎」、國科會「獎勵特殊優秀人才獎」、中華民國管理科學學會「呂鳳章先生紀念獎章」、政治大學心理學系「傑出系友獎」、政治大學「學術研究特優獎」、政治大學「傑出研究講座教授獎」、政治大學「教學特優教師獎」及政治大學商學院「教學特優教師獎」。 研究專長為企業訓練、招募與甄選、員工工作情緒、服務業員工情緒表達等。 林文政 著 美國密西根州立大學工業關係與人力資源管理博士，曾任國立中央大學人力資源管理研究所所長、管理學院EMBA執行長、中華人力資源管理協會副理事長。 現任國立中央大學人力資源管理研究所副教授、台灣大學工商管理學系兼任副教授、《經理人月刊》專欄作家、財團法人勞工研究資料中心基金會董事長、行政院勞工委員會「社會對話推行小組」委員，並曾獲中國人力資源年度「傑出人力資源教育精英獎」、中央大學教學優良獎、《Cheers就業情報誌》「EMBA最受歡迎教師」。 專長領域為薪資管理、國際人力資源管理、人才管理、訓練發展、團隊建立與領導統御。著有《薪資制度與管理》、《國際人力資源管理》等教科書。 黃同圳 著 美國俄亥俄州立大學社會學博士，主修人力發展與工業關係，現任清雲科技大學企業管理系教授兼管理學院院長，曾任行政院勞工委員會勞資關係處科長、國立中央大學人力資源管理研究所所長，國立中央大學管理學院EMBA主任、副院長等職。 專長領域為策略人力資源管理、績效管理、薪資福利管理與人力資源發展，著有《大陸台商人力資源管理》、《人力資源管理：全球思維、台灣觀點》等書，並發表多篇學術文章於《管理評論》、《中山管理評論》、《人力資源管理學報》、《InternationalJournalofHumanResourceManagement》、《InternationalJournalofManpower》、《LongRangePlanning》、《PersonnelReview》等國內外著名期刊。 劉念琪 著 美國明尼蘇達大學人力資源與勞資關係博士，國立中央大學人力資源管理研究所副教授。研究與教學興趣主要為組織理論、組織變革發展、策略人力資源管理、員工獎酬、工作生活平衡等議題。 王群孝 著 葉穎蓉 著 陳春希 著 陸洛 著 英國牛津大學實驗心理學系心理學博士。現職為國立台灣大學工商管理學系、商學研究所特聘教授。研究興趣主要圍繞著壓力（stress）、主觀幸福感（subjectivewell-being，SWB）「文化」、「自我」、和職場健康相關的議題展開。 曾獲國科會傑出研究獎，已發表中英文期刊論文100餘篇。 鄭晉昌 著 美國伊利諾大學香檳校區教育心理學博士，曾任美國德州西南研究中心（SouthwestResearchInstitute）資料與模擬系統部研究員、淡江大學教育資料科學系（後改稱教學科技研究所）副教授、國立中央大學人力資源管理研究所副教授、教授、所長。 國家型數位學習計畫分組共同召集人、全鋒科技董事長特別助理兼首席顧問、SAP系統HR模組授證顧問、ICF授證經理人教練，及國內數十家上市上櫃公司專案計畫顧問等職。研究專長為人力資源資訊系統、領導與管理發展、績效與職能管理。 胡昌亞 著 美國喬治亞大學工業與組織心理學博士，現任國立政治大學企業管理學系專任教授。曾任教於國立中央大學企業管理學系與國立臺灣科技大學企業管理學系。 並曾獲美國管理學年會職涯分會「最佳實務論文獎」、國立政治大學商學院「教學優良教師獎」與「教學特優教師獎」。 研究專長為師徒關係、領導行為、工作壓力及量表發展等。 目錄大綱第1課 產業結構與人力資源管理 第2課 招募與甄選 第3課 員工訓練與開發 第4課 總體薪酬管理 第5課 績效評估與管理 第6課 認識策略人力資源管理 第7課 國際人力資源管理 第8課 工作生活平衡與家庭友善政策 第9課 組織的變革與管理 第10課 職場健康與永續根基 第11課 新一代人力資源科技的發展與應用 第12課 大數據在人力資源管理的應用 |
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