FaceTime 不能 用 电话 号码

你需要蜂窝网络或无线局域网连接，才能在 iPhone 或 iPad 上使用 FaceTime 通话。否则，你可能会因为以下某个原因而遇到问题。

设置新设备后更新你的 FaceTime 通话设置

设置完成后，如果你在接听 FaceTime 通话时遇到问题，请按照以下步骤来更新你的设备：

1. 根据需要，将设备更新到最新版本的 iOS 或 iPadOS。
2. 在“设置”App 中，轻点“蜂窝网络”。确保你的电话号码已启用。如果使用多张 SIM 卡，请确保你想使用的电话号码已被选中并启用。
3. 在“设置”App 中，轻点“FaceTime 通话”。关闭再重新打开“FaceTime 通话”。
4. 轻点你想用于 FaceTime 通话的电话号码。

如果你在设置新设备后遇到“信息”方面的问题，你也可以更新自己的“信息”设置。

使用速度较快的连接来避免 FaceTime 通话的音质问题

如果你的蜂窝网络连接或无线局域网速度较慢，或者其他用户正在使用同一无线局域网流播放音频或视频，你可能遇到以下问题：

• 连接警告或无法连接
• 视频通话不连贯
• 黑屏
• 通话掉线

确保你和与你通话的人都使用速度较快的无线局域网或蜂窝网络连接。如果你使用无线局域网，FaceTime 通话需要宽带连接。

如果仍然需要协助

如果上述所有原因均不适用，而你仍无法拨打或接听 FaceTime 通话，请按照以下步骤操作：

1. 确保你的设备已通过无线局域网接入互联网或拥有蜂窝数据连接。
   如果你使用的路由器、防火墙或安全软件限制了互联网访问，请了解更多相关信息。
2. 如果你尝试通过蜂窝网络使用 FaceTime 通话，请确保为 FaceTime 通话打开了“使用蜂窝数据”。前往“设置”并轻点“蜂窝网络”或轻点“移动数据”，然后打开“FaceTime 通话”。如果你使用的是 iPad，可能看到的是“设置”>“蜂窝数据”。
3. 前往“设置”>“FaceTime 通话”，并确保“FaceTime 通话”已打开。
   • 如果你看到“正在等待激活”，请关闭再重新打开“FaceTime 通话”。了解如果你无法激活 FaceTime 通话，该怎么做。
   • 如果你没有看到 FaceTime 通话设置，请确保“设置”>“屏幕使用时间”>“内容和隐私访问限制”>“允许的 App”中的“相机”和“FaceTime 通话”没有关闭。
   • 确保列出的电话号码或电子邮件地址正确无误。
4. 前往“设置”>“通用”>“日期与时间”，然后打开“自动设置”。
5. 重新启动你的设备。
6. 将你的设备更新到最新版本的 iOS 或 iPadOS。

发布日期： 2022 年 09 月 27 日

您可以在 Mac、iPad 或 iPod touch 上的“信息”和 FaceTime 通话中使用您 iPhone 的电话号码。

设置电话号码

在 iPhone 上：

1. 前往“设置”>“信息”并确保 iMessage 信息已打开。您可能需要等待片刻让它激活。
2. 轻点“发送与接收”。如果您看到“使用 Apple ID 登录 iMessage 信息”，请轻点它，然后使用您在 Mac、iPad 和 iPod touch 上使用的同一 Apple ID 登录。
   
   
3. 在“通过下列方式收发 iMessage 信息”部分中，确保选择了您的电话号码和 Apple ID。
   
4. 前往“设置”>“FaceTime 通话”，然后确保在“您的‘FaceTime 通话’联络方式”部分中选择您的电话号码和 Apple ID。

在您的其他设备上，您现在可以开启刚刚设置的电话号码：

• 为 Mac 开启电话号码
• 为 iPad 或 iPod touch 开启电话号码

如果您使用这项功能并将您的 Apple ID 与他人共享，则您将无法阻止他们看到您的对话。请设置“家人共享”，而不是与他人使用同一 Apple ID。

移除电话号码

如果您不想在您的 iPad、iPod touch 或 Mac 上收到您 iPhone 的电话或信息，您可以移除您的电话号码。可通过以下两种方法来完成这个操作：

• 在您的 iPhone 上，前往“设置”>“信息”>“发送与接收”。选择屏幕底部的 Apple ID，然后轻点“退出登录”。然后前往“设置”>“FaceTime 通话”，选择您的 Apple ID 并轻点“退出登录”。
• 如果您要移除的电话号码属于您无法访问的 iPhone，请更改您的 Apple ID 密码。这样操作将从您的 iPad、iPod touch 和 Mac 移除所有电话号码。已移除号码的电话或信息将不再出现在这些设备上。

如果您有疑问，请联系 Apple 支持。

为 Mac 开启或关闭电话号码

设置电话号码后，您可以在 Mac 上为“信息”和 FaceTime 通话开启或关闭这个号码。

1. 打开“信息”或 FaceTime 通话。出现提示时，请使用您在 iPhone 上的“信息”和 FaceTime 通话中使用的 Apple ID 登录。
2. 对于“信息”，选取“信息”>“偏好设置”，然后点按“iMessage 信息”。对于 FaceTime 通话，选取“FaceTime 通话”>“偏好设置”，然后点按“设置”。
3. 开启或关闭电话号码：
   • 要开启您的电话号码，请在列表中选择它和您的 Apple ID。如果您没有看到您的电话号码，请获取设置方面的协助或联系 Apple 支持。如果您看到的电话号码不是您自己的，请更改您的 Apple ID 密码。
   • 要关闭您的电话号码，请在列表中将它取消选中。
4. 如果您想要收件人看到您的电话号码而不是您的 Apple ID，请从“开始新对话时使用”或“开始新通话时使用”弹出式菜单中选择您的电话号码。

了解如何让您在 iPhone 上发送和接收的信息出现在 Mac、iPad 和 iPod touch 上。

为 iPad 或 iPod touch 开启或关闭电话号码

设置电话号码后，您可以在 iPad 或 iPod touch 上为“信息”和 FaceTime 通话开启或关闭这个号码。

1. 对于“信息”，请前往“设置”>“信息”并确保 iMessage 信息已打开。出现提示时，请使用您在 iPhone 上的“信息”和 FaceTime 通话中使用的 Apple ID 登录。然后轻点“发送与接收”。
2. 对于 FaceTime 通话，请前往“设置”> FaceTime 通话。出现提示时，请使用您在 iPhone 上的“信息”和 FaceTime 通话中使用的 Apple ID 登录。
3. 开启或关闭电话号码：
   • 要开启您的电话号码，请在“与您联络的方式”部分中选择它和您的 Apple ID。如果您没有看到您的电话号码，请获取设置方面的协助或联系 Apple 支持。如果您看到的电话号码不是您自己的，请更改您的 Apple ID 密码。
   • 要关闭您的电话号码，请将它取消选中。

了解如何让您在 iPhone 上发送和接收的信息也出现在 Mac、iPad 和 iPod touch 上。

如果您在“信息”或 FaceTime 通话中看不到或无法选择您的号码

1. 确保您使用的是适用于您 Mac 的最新软件或适用于您 iOS 设备的最新软件。
2. 确保您已按照 iPhone 对应的设置电话号码的步骤正确进行操作。您应在自己的所有设备上使用同一 Apple ID。
3. 在“信息”和 FaceTime 通话设置的“与您联络的方式”部分中，确保您的电话号码和 Apple ID 旁边有勾号。
   
   

如果您的电话号码没有勾选并且您无法将它选中，或您遇到某些其他问题，请按照以下步骤操作：

1. 在 Mac 上：
   • 在“信息”中，选取“信息”>“偏好设置”，然后点按“iMessage 信息”。点按“退出登录”。
   • 在 FaceTime 通话中，选取 FaceTime 通话>“偏好设置”，然后点按“退出登录”。
2. 在 iPhone、iPad 和 iPod touch 上：
   • 前往“设置”>“信息”>“发送与接收”。轻点您的 Apple ID，然后轻点“退出登录”。
   • 前往“设置”>“FaceTime 通话”。轻点您的 Apple ID，然后轻点“退出登录”。
3. 在 iPhone 上：
   • 返回到“设置”>“信息”并确保 iMessage 信息已打开。
   • 轻点“发送与接收”，然后选取“使用 Apple ID 登录 iMessage 信息”，并使用您的 Apple ID 登录。
4. 在您的其他设备上，使用同一 Apple ID 重新登录“信息”和 FaceTime 通话。 

如果您仍需要帮助，请更改您的 Apple ID 密码并重复设置步骤。如果这种方法不起作用，请联系 Apple 支持。

发布日期： 2022 年 02 月 28 日