美国citibank人工服务

  • 申请进度查询

    及时掌握信用卡批核进度。

  • 激活及密码服务

    包括设置与更改电话银行密码、交易/取现密码,用卡安全自在掌握。

  • 产品相关的服务

    包括信用卡预借现金功能,分期付款的申请,花旗积分与花旗礼程的查询与兑换等。

  • 账务信息查询

    提供信用额度信息、交易明细与账单查询,方便您随时随地检查您的信用卡使用状况。

  • 其他信息查询

    包括信用卡产品信息、还款方式、近期优惠的查询与咨询。

  • 挂失、换卡服务,投诉与建议

    及时处理您的特殊需求,使您用卡无忧。

花旗银行信用卡中心客服电话能够为,持有该银行信用卡的客户带来很多的方便,而且当你在使用花旗银行信用卡出现问题之后,也是能够通过拨打客服电话来解决的,不过很多小伙伴在拨打了,花旗银行信用卡客服热线之后,会不清楚如何转到人工客服的方法,所以今天我们来给大家详细的说一下花旗银行信用卡中心电话怎么样才能够转接,到人工服务?

1、首先第一步就是拨打花旗银行信用卡24小时客服服务热线,4008211880,但是如果你是中国大陆的用户的话,那么就需要拨打,8621-38969500。

2、在电话接通了之后,大家需要选择普通话服务,然后根据提示输入您的账户信息,在输入完毕以后,系统会出现一系列的语音服务导航,大家选择人工服务就可以了。

3、如果大家觉得第一个方法比较麻烦的话,也可以在拨通客服热线之后直接选择信用卡挂失的业务,然后让接线员帮你转接到人工服务上面,这样是非常快速的。

在了解了花旗银行信用卡中心电话怎么样,有多少人辜负我们再来看一下花旗银行信用卡24小时客服热线的服务内容:

1、信用卡申请办理证书的查询。

2、激活和密码的服务,包括设置更改电话,银行的密码,交易取现的密码。

3、账户信息的查询,提供信用额度信息以及交易明细和账单查询。

4、挂失换卡的服务,投诉和建议,大家如果在使用信用卡的过程当中出现了问题,就可以拨打这个热线来投诉,或者是提交自己的建议。

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匿名

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楼主

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匿名  |只看大图
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求问中文客服电话,google了一下没找到有效的号码
还在上学时候开的学生帐户
现在被告知到期了,存款不到1W将会收取年费
想取消该帐户,附近没有CT bank,英文又烂

如果真的不行要去银行,那么我是要将余款全部取出转存到别的银行吗?
还是能给我寄一张支票?还是先自己给自己写支票转存,到时候再直接取消就好

还有一个问题,我的银行帐户是婚前开的,婚后问老公报税时候要不要把我的银行存款什么的上报
他说没有多少利息就不需要了,是这样吗?(的确,毕业后就结婚没上班在家带孩子)

Angela_倩莹

科学家

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沙发

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发表于 2016-8-8 15:53:16 | 只看该作者

你可以online chat,找个个人帮你online chat就可以了。而且online chat也不要求听力,还可以查字典。
就说你要close account。 然后city会close account,然后给你邮寄一张支票,上面有余额。
最后一个问题,答案是是的。

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fulinmen888

博士后

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板凳

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发表于 2016-8-8 16:15:53 来自手机 | 只看该作者

没有中文客服电话,你可以接通电话后要求翻译中文
来自: iPhone客户端

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匿名 (楼主)

地板

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匿名  发表于 2016-8-8 16:20:56

Angela_倩莹 发表于 2016-8-8 14:53
你可以online chat,找个个人帮你online chat就可以了。而且online chat也不要求听力,还可以查字典。
就说 ...


原来还能online chat,不用听我还能应付,非常感谢!!

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匿名 (楼主)

5#

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匿名  发表于 2016-8-8 16:21:21

fulinmen888 发表于 2016-8-8 15:15
没有中文客服电话,你可以接通电话后要求翻译中文


好的,谢谢

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mike2016sj

博士后

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6#

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发表于 2016-8-8 16:39:15 | 只看该作者

学生账户要取消了 但是要求只有checking 和saving 有1500就行。怎么会是1w那?

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匿名 (楼主)

8#

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匿名  发表于 2016-8-8 16:44:45

本帖最后由 匿名 于 2016-8-8 15:47 编辑

mike2016sj 发表于 2016-8-8 15:39
学生账户要取消了 但是要求只有checking 和saving 有1500就行。怎么会是1w那?


是的,来信要求是1W,1500刀的话也不需要取消,不喜欢CT了
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来自: iPhone客户端

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匿名 (楼主)

9#

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匿名  发表于 2016-8-8 16:48:44

ffdsa_33464 发表于 2016-8-8 15:41
现在除了tb其他都要钱


请问TB是?

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mike2016sj

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发表于 2016-8-8 16:54:59 | 只看该作者

本帖最后由 mike2016sj 于 2016-8-8 16:58 编辑

匿名者 发表于 2016-8-8 16:44
是的,来信要求是1W,1500刀的话也不需要取消,不喜欢CT了


我是转成citi basic banking account。你这个应该比我高级。刚刚看你的信了 如果你想保留可以downgrade to baisc package。

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