台灣人壽旅平險call call卡

會員好處

平安Call Call卡會員好處多多

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保障完整

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平安CallCall卡客戶服務

全年無休，專人服務

每日服務時間

08:30-22:30

常見問題

加入「平安 Call Call 卡」會員的資格？

主會員申請：

1. 主會員須為本國籍、年滿 20 歲，且持有本人信用卡。
2. 主會員須以本人持有之有效且可受理線上交易之信用卡授權。
3. 請洽台灣人壽業務員申請，申請成功系統將自動簡訊/E-mail 通知。

附加眷屬會員申請和限制：

1. 附加眷屬會員須為主會員之配偶及直系血親(含祖父母、父母、子女、孫子女)，含外籍眷屬。
2. 附加眷屬應先申請加入，始得透過電話投保旅平險。
3. 未滿 20 歲之附加眷屬申請加入，須由法定代理人同意始得加入。

會員資格終止：

1. 該會員編號逾五年未有電話投保紀錄者，其會員資格即行終止。
2. 已被終止之會員，可重新申請成為會員，申請成功後即可再享有「平安 Call Call 卡」電話投保旅平險之會員資格。

15足歲以下的小朋友，可以投保旅平險嗎？

可以。針對15足歲以下的小朋友，父母可選擇以下任一方案進行投保：

方案一：投保「台灣人壽平安福旅行平安保險」(含意外身故給付)，投保金額如下：(新臺幣/元)

1. 最低投保金額：10萬元
2. 最高投保金額：49.2萬元

可附加「傷害醫療保險」及「海外突發疾病醫療健康保險」，讓我們的寶貝保障更全面。

方案二：投保「寶貝旅行平安傷害醫療保險 」(不含意外身故給付)，投保金額如下：(新臺幣/元)

1. 最低投保金額：1萬元
2. 最高投保金額：國內：20萬元、國外：40萬元

國外投保可附加「海外突發疾病醫療健康保險」，出國旅遊更安心。

如何申請延保或縮短天數？

如何申請旅行平安保險英文投保證明？

若需旅行平安保險英文保險證明，請在投保時提出申請；倘已投保完成，請聯繫台灣人壽電話客服中心0800-099-850。

如何申請海外急難救助？

如何申請理賠？

詳細理賠流程說明，請詳台灣人壽官網說明。

當您有理賠需要時，請選擇下列任一理賠服務管道申請：

1. 通知您的服務人員協助辦理。
2. 線上派員服務。
3. 洽詢保戶服務專線0800-099-850派員服務。
4. 受益人親自至服務櫃檯辦理，相關申請表單請至此處下載「團險/旅平險理賠申請書」。

地區保障加倍是什麼意思？

依被保險人因突發疾病於條款附表所列海外地區接受醫療診治時，提升實支實付醫療保險金上限，讓您面對昂貴的海外醫療時，也能放心。

例如：若被保險人於美、加地區接受醫療診治，各項保險金給付上限提升至3倍；被保險人於日本、紐、澳、歐、南韓地區接受醫療診治，各項保險金給付上限提升至1.5倍。

商品條款

注意事項

1. 消費者投保前應審慎瞭解本商品之承保範圍、除外不保事項及商品風險。
2. 本商品為保險商品受『財團法人保險安定基金』之『人身保險安定基金專戶』保障，並非存款項目，故不受存款保險之保障。
3. 本商品經台灣人壽合格簽署人員檢視其內容業已符合一般精算原則及保險法令，惟為確保權益，基於保險公司與消費者衡平對等原則，消費者仍應詳加閱讀保險單條款與相關文件，審慎選擇保險商品。本商品如有虛偽不實或違法情事，應由台灣人壽及其負責人依法負責。
4. 消費者於購買本商品前，應詳閱各種銷售文件內容，本商品之預定附加費用率詳下表；如要詳細了解其他相關資訊，請洽台灣人壽客戶服務中心（客戶服務專線：0800-099-850 / 手機另撥：(02)8170-5156）或網站（www.taiwanlife.com），以保障您的權益。

台灣人壽寶貝旅行平安傷害醫療保險

43.5%

26.6%

台灣人壽新平安福海外突發疾病醫療健康保險附約

40.6%

30.9%

5. 台灣人壽資訊公開說明文件已登載於公司網站（www.taiwanlife.com）並於台灣人壽提供電腦設備供公開查閱下載。公司地址：台北市11568南港區經貿二路188號8樓。免費申訴電話：0800-213-269。
6. 本附約之除外責任項目包含依中華民國傳染病防治法第三條規定所稱之傳染病。
7. 「台灣人壽新平安福海外突發疾病醫療健康保險附約」所稱之「住院」，係指被保險人經醫師診斷其突發疾病必須在海外入住當地醫療機構，且正式辦理住院手續並確實在當地醫療機構接受診療者。保險公司辦理理賠作業於需要時會參據醫學專業意見審核被保險人住院之必要性。
8. 內容僅供參考，詳細內容請參閱保單條款約定為準。