什么是 iPhone 激活锁

如何移除激活锁

了解如果在设备上看到激活锁屏幕，或者需要移除设备的激活锁但设备不在手上，该怎么做。

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如何移除激活锁
移除设备上的激活锁
在设备处于离线状态时通过网页移除激活锁
发起支持请求
Apple 设备上的激活锁
iPhone 和 iPad 上基于设备的激活锁
基于用户的激活锁
绕过代码和托管密钥
什么是激活锁？
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苹果官方解答：激活锁是什么？又如何保护设备？忘了密码怎么办?

移除设备上的激活锁

按照屏幕上的步骤输入您用于设置设备的 Apple ID 和密码，或输入设备密码。

了解如何找回您的 Apple ID 或重设您的 Apple ID 密码。

在设备处于离线状态时通过网页移除激活锁

前往 www.iCloud.com/find。
使用您的 Apple ID 和密码登录。
点按顶部的“所有设备”。
选择您要从 iCloud 移除的设备。
点按“从‘帐户’中删除”。

发起支持请求

如果您需要就移除激活锁获取协助，并拥有购买凭证单据，则可以发起激活锁支持请求。

发布日期： 2021 年 09 月 20 日

Apple 设备上的激活锁

激活锁启用后，可让其他人难以使用或出售 iPhone、iPad、Mac 或 Apple Watch。通过 MDM 解决方案管理激活锁可让组织享有防盗功能的同时，又可让你关闭组织所拥有的设备上的激活锁。

组织可使用两种类型的激活锁：

基于设备：基于设备的激活锁需要“Apple 校园教务管理”、“Apple 商务管理”或“Apple 商务必备”，并且对于组织来说一般更容易管理。它可让 MDM 通过服务器端交互来完全控制激活锁的启用和停用。
基于用户：基于用户的激活锁要求用户拥有个人 iCloud 帐户并为帐户启用“查找”。这种方法允许用户将组织拥有的设备锁定到其个人 iCloud 帐户，前提是 MDM 解决方案已允许激活锁。

【注】一些 MDM 解决方案同时支持这两种激活锁方式；在尝试同时使用两种方式的情况下，第一个成功的激活锁事件优先。

iPhone 和 iPad 上基于设备的激活锁

启用基于设备的激活锁意味着 MDM 解决方案（而非用户）会直接联系 Apple 服务器以锁定或解锁设备。由于这完全在服务器端完成，因此与用户操作或其设备的状态无关。MDM 解决方案会创建自己的托管密钥，并在需要启用或停用设备的激活锁时将密钥发送到 Apple 服务器。

假设你的 MDM 解决方案无法成功移除激活锁。然后在激活锁屏幕上，输入帐户的用户名和密码，该帐户创建了将 MDM 解决方案链接到“Apple 校园教务管理”、“Apple 商务管理”或“Apple 商务必备”的设备注册令牌。这个帐户的角色包含管理员、机构经理（仅限“Apple 校园教务管理”）或设备注册经理。

如果设备已在“Apple 校园教务管理”、“Apple 商务管理”或“Apple 商务必备”中分配，你应当优先考虑此方式。

基于用户的激活锁

与基于设备的激活锁相反，基于用户的激活锁可让用户使用其个人 iCloud 帐户锁定自己拥有的设备。

在这种情况下，MDM 解决方案可允许用户在组织拥有的被监督设备上启用激活锁。由于被监督的设备上默认不允许激活锁，MDM 解决方案应当先获取由设备创建的绕过代码并储存，再允许用户启用激活锁。万一用户出于某种原因无法使用自己的 Apple ID 进行认证，包括用户已离开组织的情况，此绕过代码可用于在设备需要被抹掉并分配给新用户时通过 MDM 远程关闭激活锁，或直接在设备上关闭。

在 iOS 和 iPadOS 中，绕过代码最多在设备首次被监督后的 15 天内可用，或者直到 MDM 解决方案明确获取代码（之后会清除）前都可用。如果 MDM 解决方案 15 天内未取回绕过代码，该绕过代码会变为不可取回。
Mac 电脑需要搭载 Apple 芯片或 Apple T2 安全芯片才符合使用激活锁的条件。如果符合条件的 Mac 电脑正在使用“设备注册”且已升级到 macOS 10.15 或更高版本，激活锁默认不允许使用，但可选择将它设为允许使用。管理安装（非升级）的 macOS 10.15 或更高版本上的激活锁需要设备被监督。在 macOS 11 或更高版本中，如果设备通过“设备注册”被监督，那么激活锁不能被管理，除非设备已注册到 MDM 中。这意味着，当设备已在 MDM 中注册并设为被监督时，激活锁可能已经打开。如果是这种情况，它无法通过 MDM 关闭，在用户首次将它关闭前，它默认不能设为不允许。

如果你实际拥有设备，在 iOS 和 iPadOS 上激活锁屏幕的 Apple ID 密码栏中输入 MDM 激活锁绕过代码，并将用户名栏留空。在 macOS 上，可在菜单栏中点按“恢复助理”并选择“使用 MDM 密钥激活”选项来输入绕过代码。请参阅 MDM 供应商文稿以了解在哪里可以找到绕过代码。

当 MDM 允许基于用户的激活锁时，会发生以下情况：

如果 MDM 解决方案允许激活锁时“查找”已打开，那么激活锁会在此时打开。
如果 MDM 解决方案允许激活锁时“查找”已关闭，那么激活锁会在下次用户打开“查找”时打开。

绕过代码和托管密钥

MDM 解决方案用于管理激活锁的绕过代码和托管密钥对于你是否可以清除激活锁至关重要。这些绕过代码和托管密钥应妥善保存并定期备份。如果 MDM 供应商发生改变，请确保你已收到这些绕过代码和托管密钥的副本，或者所有已注册设备上的激活锁都已清除。

若要在支持双 SIM 卡的 Apple 设备上清除激活锁，MDM 解决方案必须在请求中包括两个 IMEI（国际移动设备识别码）值。对于 MDM 供应商，请参阅 Apple 开发者网站上的创建和使用绕过代码。

如果你的 MDM 解决方案无法移除激活锁，请联系你的 MDM 供应商支持资源，或参阅 Apple 支持文章：如何移除激活锁。

什么是激活锁？

激活锁也就是我们通常所说的ID锁，英文叫Activation Lock。激活锁是苹果在iOS 7 系统上新增加的防盗功能。一旦你的iPhone、iPad或iPod touch遗失或被盗，此功能将使任何人都更难使用或者出售你的设备。只要在iOS7以上系统中开启“查找我的iPhone”，激活锁就立刻开始工作。要关闭查找我的iPhone功能或擦除你的设备，需要使用你的Apple ID和密码。不管你升级恢复或DFU模式刷机都需要ID密码才能激活使用。

发布于 2020-07-02 16:36

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苹果官方解答：激活锁是什么？又如何保护设备？忘了密码怎么办?

2022年04月26日11:49 IT之家收藏本文

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激活锁是什么？它又是如何保护着你的设备？Apple 支持总结了关于激活锁常有的疑问和相关解答。

激活锁是怎么保护我的设备的？

激活锁可以在你的 Apple 设备丢失或落入他人之手时，帮助你确保设备安全，同时提高找回设备的几率。

当你在设备上打开查找功能时，激活锁就会自动打开，这样当任何人想要关闭“查找”抹掉设备或重新激活并使用你的设备时，激活锁会使用你的 Apple ID 密码将设备锁定，以保障它们的安全。

如果抹掉设备，激活锁还会运行吗？

即使抹掉设备后，激活锁仍可以继续阻止他人在未经你允许的情况下重新激活你的设备。你只需让查找保持打开状态，并牢记你的 Apple ID 和密码。

如果我的设备有激活锁，但我忘了密码，怎么办？

如果你有另一台受信任的设备，可以用它重设密码。或者参考 support.apple.com/zh-cn/HT201487 列举的其他方法重设密码。

如果你无法重设密码，则需通过这台设备的所有权凭证单据，前往 al-support.apple.com/#/kbase/zh_ CN，获取官方激活锁支持。

设备送朋友或送修时，怎么解除激活锁？

当你将设备抹除以准备送人或送修时，请确认你已关闭查找功能，这样他人才可以正常使用或维修你的设备，否则它将处于锁定状态。

激活锁适用于 iPhone、iPad 和 iPod touch，运行 watchOS 2 或更高版本系统的 Apple Watch，运行 macOS Catalina 或更高版本系统并搭载 Apple T2 安全芯片或 Apple 芯片的 Mac。Mac 还需开启 Apple ID 的双重认证，关于 Mac 的其他具体要求，请看 support.apple.com/zh-cn/HT208987。

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文章关键词：苹果激活锁

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