台灣 之 星 全家 取 貨 流程

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• 台灣之星網路門市服務再升級，不只享好康還能輕鬆辦
• 證件寄送不用靠物流，線上上傳就 OK
• 線上身分識別免簽名，親友代收超方便
• 宅配到府不在家怎麼辦？現在還有全家便利商店取貨服務
• 雙 11 消息不錯過！LINE 服務通知一定要綁定！
• 便宜也不忘基站建設，4G+ 涵蓋率達到 99%
• 優惠大放送！未成年 / 公司戶也能申辦
• 重點不再只是好康，台灣之星以服務全面備戰雙 11

一年一度的「雙 11 購物節」即將到來，無論是手機品牌、家電品牌、網購通路皆紛紛推出滿載的好康活動，身為創新的電信業者台灣之星也不例外；繼 2017 年雙 11 推出「雙 11 一日限定，終身 188」方案大成功後，2018 年服務再度升級，消費者不止可以享好康，還能感受台灣之星的用心。

先前台灣之星雙 11 方案可說是大獲好評，用戶以少少的金額，就能享受 4G 行動上網吃到飽，且免續約終身優惠不變，在 CP 值部份可說是無可挑剔；台灣之星歷時 324 天籌備全新的雙 11 專案，決定從根本提升消費者的申辦體驗，包括證件提供、申辦方式、取貨方式、客戶服務與網路品質均全面優化，甚至還開放未成年及公司戶申辦！

台灣之星網路門市服務再升級，不只享好康還能輕鬆辦

・ 服務範圍涵蓋網路門市申辦新申裝 / 攜碼

・線上上傳證件

・ 線上身分識別

・ 全家便利商店取貨

・ 重點一定要完成 LINE 服務通知綁定！

・ 網路品質提升，便宜也會有好貨

・ 申辦門檻放寬，未成年 / 公司戶也可辦

證件寄送不用靠物流，線上上傳就 OK

曾經透過網路門市申辦門號的人就知道，提交證件超麻煩！！！不只要先印好資料，還得等待物流人員到來，還要擔心重要身分證件資料外流；這次台灣之星提供了線上上傳證件的全新服務，只要隨手翻拍證件，短短 30 秒鐘就能完成上傳，除了環保也方便許多。

另一方面，以往提供證件總是擔心被用在不正當用途，得在上面寫上「僅限申辦門號用途」之類的字樣，但不小心寫太大、或是遮蔽到證件的某些重要資料，就得重新提供；台灣之星線上上傳證件服務，直接貼心地提供自動套印浮水印功能，加密傳輸更安全。

線上身分識別免簽名，親友代收超方便

受限於電信合約法規，以往簽收 SIM 卡包裹必須親自等待物流簽收，如果恰巧出差或不在家，還要另外跟物流業者約時間，加上雙 11 物流量這麼大，要準時收件幾乎是不可能的事情，這時候就會覺得有親友可以代收那該多好！

不過，現在申辦台灣之星全新雙 11 方案已經不會再有這困擾，申辦者只要選擇線上身分識別，以電腦搭配讀卡機辨識金融卡後，就省去紙本親簽步驟，在 SIM 卡送達時也能讓親友幫忙收件。

也因為在申請時就已經完成線上身份識別，若你選擇的是全家便利商店取貨，包裹內只會有 SIM 卡與貼心提醒事項，申辦者無需遞交申請書就能開通門號。

宅配到府不在家怎麼辦？現在還有全家便利商店取貨服務

然而，就算親友可以協助代收，對於大部份都是上班族的小家庭來說，要有人在家幫忙收件還是有一定的難度，等到下班回家或是週末，宅配人員也已經下班了，成功收件可能已經過了好幾天，那該怎麼辦？

台灣之星特別與全台灣共有超過 3,000 家門市的全家便利商店合作，24 小時任何時刻用戶都可以收取包裹，要是沒有使用線上身份識別，也只要填寫包裹中的申請書，以正楷簽名並放入包裝袋後，直接將申請書遞交給超商人員，之後就能在線上或是以電話開通門號。

建議大家將申請書遞交給超商店員時，留意是否有確實刷取寄件包裝袋上的條碼，才不會影響開通時間喔！

雙 11 消息不錯過！LINE 服務通知一定要綁定！

大家注意，要搶雙 11 好康一定要先加入 LINE 官方帳號！現在台灣之星攜手即時通訊軟體 LINE，提供服務通知綁定功能，在緊接而來的雙 11 活動中的搶購資訊、訂單通知、出貨進度，都能在 LINE 當中清楚看見，甚至還能快速查詢訂單、開通門號；而且強烈建議大家可以在雙 11 活動開始之前就先設定好，這樣第一時間有最新訊息會通知，搶好康的時候也不用擔心慢人一步啦！

要使用的方法很簡單，你可以在 LINE「加入好友」選項的「官方推薦」中搜尋台灣之星；只要成為好友，就能點選下方的立即進行雙 11 通知綁定，在資料確認後，就能享受完整的服務。

台灣之星還貼心地在 LINE 中整合了雙 11 的相關問題，如果有不懂的事項，也能在 LINE 當中找到答案。

便宜也不忘基站建設，4G+ 涵蓋率達到 99%

雖然台灣之星號稱是 CP 值最高的電信業者，在雙 11 方案推出後更只要月租 188 就有 4G 上網吃到飽，不過台灣之星對於基站的建設可說是不遺餘力；根據官方的資料顯示，台灣之星在 2014 年的 4G 基地台數只有 1,709 座，而現在 2018 年已經突破 11,986 座，加上原有的 3G 基地台，台灣之星的基地台數量已經突破 1.9 萬大關，年成長率達到 86%，遠遠超過用戶的年成長率 20%。

另外，台灣之星 4G+ 涵蓋率已經達到 99%；服務範圍包含全台 22 縣市、363 個鄉鎮區，更包括 1,660 個景點、831 個精華商圈與 173 所大專院校，而在國道路段、國道休息站的涵蓋率甚至還達到 100%。

至於網路速度部份，台灣之星從一開始 4G 900 頻段開台僅 37.5Mbps 後，陸續取回 5MHz 頻譜、導入 2600 頻段，並整合 4×4 MIMO、256QAM 等最新技術，在網路的速度上已經達到 500Mbps 的水準。

優惠大放送！未成年 / 公司戶也能申辦

2017 年「雙 11 一日限定，終身 188」方案搶翻天，雖然價格殺，但僅限一般成年人申辦，對於國、高中學生等族群來說很無奈！終於，台灣之星在 2018 年開放未成年用戶在網路門市申辦，幫助這些最需要省錢的一群人省荷包！

當然，未成年要自己在網路門市申辦門號會有法規限制，不過台灣之星已經想到了這點！現在只要於台灣之星網站中選擇資費及商品後，由法定代理人完成資料填寫及付款就能代為申辦，而法定代理人也一樣能透過宅配 / 超商等方式完成取貨，並沒有因為代理人申辦而增加難度。

更重要的是，未成年用戶也能享受網路門市的多重好康，包括資費返利、挑選門號附加服務、宅配 / 超商取貨都不成問題，在申辦上也較實體門市簡單、迅速。

重點不再只是好康，台灣之星以服務全面備戰雙 11

無論有沒有搶到 2017 年「雙 11 一日限定，終身 188」方案的人都知道，這是個幾乎可以說是「無敵」的方案；平均每天只要 6 元，就能享「終身」4G 上網吃到飽，網速最高 21Mbps，語音網內互打免費，網外再送 20 分鐘，還有什麼可以挑剔？

2018 年台灣之星選擇從最根本提升消費者的申辦體驗；提供網路門市更便捷的證件提供、申辦、取貨等方式，讓消費者從一開始就能享受到台灣之星的用心，而線上身分識別、宅配與全家便利商店等多元化申辦方式，更是直接改善雙 11 因為物流業滿載可能帶來的困擾，讓辦門號也可以變得很簡單！

隨著雙 11 到來，台灣之星已經全面備戰！那你準備好要搶好康了嗎？

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