Iphone 換 機

使用 iPhone 或 iPad 自動設定新的 iOS 裝置。

「快速開始」會同時佔用兩部裝置，因此請務必在你暫時不需要使用原有裝置的時間進行設定。

1. 確認你目前的裝置已連接到 Wi-Fi 且藍牙已開啟。開啟新裝置，並放在原有的裝置附近。按照螢幕上的指示開始進行。如果設定新裝置的提示從原有的裝置上消失，請重新啟動兩部裝置。
2. 將裝置連接到 Wi-Fi 或裝置的行動網路。
3. 系統可能會要求你啟用行動網路服務。
4. 設定 Face ID 或 Touch ID。
5. 選擇你想移轉資料的方式。
   • 如果從 iCloud 下載，App 和資料會在背景下載，以便你可以立即開始使用新裝置。
   • 如果直接從原有的裝置進行移轉，則需要等兩部裝置都完成移轉，才能使用這些裝置。
6. 將兩部裝置放在一起並接上電源，直到資料移轉程序完成為止。移轉時間視多項因素而定，例如網路狀況和所移轉的資料量。

仍需要協助？請聯絡 Apple 支援。

* 如果新裝置已經註冊「Apple 校務管理」或「Apple 商務管理」，則無法使用「快速開始」來移轉原有裝置中的資料。

發佈日期： 2022 年 11 月 22 日

使用 iPhone 或 iPad 自動設定新的 iOS 裝置。

「快速開始」程序會同時佔用兩部裝置，因此請務必選擇你在幾分鐘內毋須使用現有裝置的時間執行。

1. 確認你目前的裝置已連接到 Wi-Fi，而且藍牙已開啟。開啟你的新裝置，並放近現有裝置。按照畫面的指示開始。如設定新裝置的提示從你目前的裝置上消失，請重新啟動兩部裝置。
2. 讓裝置連線至 Wi-Fi 或裝置的流動網絡。
3. 系統可能會要求你啟動流動數據服務。
4. 設定 Face ID 或 Touch ID。
5. 選擇如何轉移資料。
   • 如從 iCloud 下載 ，app 和資料會在背景下載，因此你可直接開始使用新裝置。
   • 如從舊裝置直接轉移資料，你便需要等待轉移在兩部裝置上完成，才可使用。
6. 將裝置放於彼此附近，然後插上電源，直到資料轉移程序完成。轉移時間視乎多項因素而異，例如網絡情況和轉移的資料量。

仍需協助？請聯絡 Apple 支援。

如果你的新裝置已註冊 Apple School Manager 或 Apple Business Manager，就無法使用「快速開始」功能從現有的 iPhone 轉移資料。

發佈日期： 2022 年 11 月 22 日

你可按照以下步驟將資料轉移至新裝置，以及在適用情況下，從舊裝置移除你的個人資料。

將裝置出售、送人或換購新機之前，你應該先將資料轉移至新裝置，然後在適用情況下，從舊裝置移除你的個人資料。

如果你已使用 Apple ID 登入 iCloud，請勿手動刪除通訊錄、日曆、提醒事項、文件、相片或任何其他 iCloud 資料。否則，你的內容會從 iCloud 伺服器和你已登入 iCloud 的所有裝置中刪除。

如果舊 iPhone 或 iPad 仍在你手邊

你可按照以下步驟將資料轉移至新裝置，以及在適用情況下，從舊裝置移除你的個人資料。 

將資料傳輸至新裝置

在適用情況下從舊裝置移除你的個人資料

1. 如果 Apple Watch 已配對你的 iPhone，請取消配對 Apple Watch。
2. 備份你的裝置。
3. 如果你為裝置購買了 AppleCare 服務計劃，請取消 AppleCare 計劃。
4. 登出 iCloud 和「iTunes 與 App Store」。 
   • 如果你使用 iOS 10.3 或之後的版本，請點一下「設定」> [你的名稱]。向下捲動並點一下「登出」。輸入你的 Apple ID 密碼並點一下「關閉」。
   • 如果你使用 iOS 10.2 或之前的版本，請點一下「設定」>「iCloud」>「登出」。再點一下「登出」，然後點一下「從我的 [裝置] 刪除」，並輸入你的 Apple ID 密碼。接著前往「設定」>「iTunes 與 App Store」>「Apple ID」>「登出」。
5. 如果你改用非 Apple 手機，請取消註冊 iMessage。
6. 如果你所在的國家或地區可以進行店內換購，並且你是在 Apple Store 換購，請在這個步驟暫停，不要清除你的裝置，然後前往就近的 Apple Store 領取你的新裝置。專員完成換購程序後，便會在店內指導你進行餘下步驟。如果你在網上完成換購，請繼續前往第 7 步。
7. 返回「設定」，然後點一下「一般」>「轉移或重設 [裝置]」>「清除所有內容和設定」。如果你已開啟「尋找我的 [裝置]」，則可能需要輸入你的 Apple ID 和密碼。如果你的裝置使用 eSIM，請在系統要求時選擇相關選項，以清除裝置和 eSIM 描述檔。
8. 如果系統要求你提供裝置密碼或功能限制密碼，請輸入密碼。然後點一下「清除 [裝置]」。
9. 如要了解如何將服務轉移給新持有人，請聯絡網絡供應商。如果你的裝置沒有使用 SIM 卡，可以聯絡網絡供應商以了解如何將服務轉移給新持有人。
10. 從受信任裝置清單移除舊裝置。

清除 iPhone 或 iPad 後，「尋找我的 [裝置]」和「啟用鎖」會關閉。

忘記 Apple ID 或 Apple ID 密碼嗎？

如果 iPhone 或 iPad 已不在你手邊

如果你在完成上述步驟之前裝置就已不在你手邊，請採取以下步驟：

1. 請要求新的持有人使用上述步驟清除所有內容和設定。
2. 如果你在裝置使用 iCloud 和「尋找我的 [裝置]」，請在其他裝置登入 iCloud.com/find 或「尋找」app，然後選取裝置並按一下「清除」。清除裝置之後，按一下「從帳戶中移除」。
3. 如果無法完成上述任何步驟，請更改 Apple ID 密碼。這樣做不會移除儲存在你舊裝置上的個人資料，但會讓新持有人無法從 iCloud 刪除你的資料。
4. 如果你改用非 Apple 手機，請取消註冊 iMessage。
5. 如果你使用 Apple Pay，可以在 iCloud.com 移除你的信用卡或扣賬卡。選擇「帳戶設定」，查看哪些裝置有使用 Apple Pay，然後按一下該裝置。在 Apple Pay 旁邊，按一下「移除」。
6. 從受信任裝置清單移除舊裝置。
7. 如果你為裝置購買了 AppleCare 服務計劃，請取消 AppleCare 計劃。

如果你將 Android 裝置交給 Apple 換購新機

在將 Android 裝置交給 Apple 換購新機前，請記得完成以下各項操作：

• 備份你的資料。
• 清除裝置。
• 移除任何 SIM 卡、記憶卡、保護殼和螢幕保護貼。

如需協助，請聯絡裝置製造商。

更多內容

• 備份 iPhone 或 iPad 或從備份還原。
• 移除 Apple Pay 中的所有付款卡。
• 如果 iPhone 或 iPad 遺失或被盜。
• 進一步了解「啟用鎖」。
• 不論裝置的型號或狀況，我們都可以將裝置變為對你和地球都有用的資源。了解如何透過 Apple Trade In 換購計劃將 iPhone 或 iPad 換購新機或回收。
  

只需點一下「清除所有內容和設定」，系統就會徹底清除你的裝置，包括你為 Apple Pay 新增的任何信用卡或扣賬卡，以及所有相片、通訊錄、音樂或 app。也會關閉 iCloud、iMessage、FaceTime、Game Center 和其他服務。清除裝置不會刪除儲存在 iCloud 上的內容。

發佈日期： 2022 年 10 月 10 日