本文說明如何開啟或關閉數據漫遊、出國旅遊的行前準備等。 Show 關閉數據漫遊或旅遊行前準備如果你已抵達目的地,但沒有申請國際數據方案,如何才能避免產生漫遊費用?請檢查你的「行動數據」選項,並關閉「數據漫遊」。
還在規劃你的行程嗎?以下提供三種其他行前準備建議: 向你的電信業者購買漫遊方案出發前:為了避免產生費用和較高費率,請透過電話或線上聯絡你的電信業者,以購買國際漫遊方案。 抵達後:打開「設定」、點一下「行動服務」,然後點一下「行動數據選項」,並開啟「數據漫遊」和電信業者建議的其他設定。 購買 eSIM 的漫遊方案出發前:如果你的 iPad 裝有 eSIM,你可以在超過 90 個國家、地區或屬地中,瀏覽特定電信業者提供的行動數據方案。 抵達後:前往「設定」>「行動數據」,並根據你的需求購買漫遊方案。 自 2022 年 10 月 1 日起,Apple SIM 技術將無法再用於在 iPad 上啟用新的行動數據方案。如果不確定你的 iPad 是否使用 Apple SIM,請查詢你的 iPad 機型,並按一下連結以查看技術規格。 購買或租借當地 SIM 卡出發前:通常你可以購買或租借特定國家或地區的 SIM 卡3。詳情請參閱該國家或地區的相關旅遊指南和網站。 抵達後:取出目前的 iPhone SIM 卡或 iPad SIM 卡,並更換成新的 SIM 卡。請務必保管好原 SIM 卡,以便回國後繼續使用。 如果你的 iPhone 使用 eSIM 且沒有 SIM 卡托盤,你可以在旅遊時購買 eSIM。瞭解出國時如何使用 eSIM。
查看數據用量如果你的數據用量超過國際數據方案的上限,可能會發生數據用盡或網路速度變慢的情況。若要查看數據用量,請打開「設定」,並點一下「行動服務」。接著,請查看「行動數據」標題下方的內容。 進一步瞭解行動數據用量。 如果出國旅遊時遇到漫遊問題發佈日期: 2022 年 10 月 01 日 COVID-19: 在出国旅行之前,请查看美国国务院的旅行警告(英語網頁) 和疾病控制与预防中心的针对各国的旅行建议(英語網頁)。 打算带着行动装置出国旅行吗?手机通讯漫游规则和费率因电信业者而异,而且可能很复杂,因此在旅行前请用点时间了解这些规则。提前准备可以防止出现令人失望的情况,例如找不到服务,或在你的下一份账单上出现出乎意料的高收费。
出行之前 在你旅行之前,请与你的电信业者核实以下事项: 瞭解選項 在旅行前,请考虑可用的选项,包括:
簡明出行提示
Date Last Updated/Reviewed: 遠傳電信用戶李先生近日出國差旅,出國前將手機行動網路和數據漫遊功能關閉,但回國後還是收到數據漫遊費,經消基會調查發現,遠傳電信、台哥大兩家業者,可能會在用戶不知情之下使用數據漫遊,估計若去年有5%消費者出國,恐花費近1.5億元的冤枉錢,呼籲業者徹底關閉國際數據漫遊功能,避免爭議。 消費者公共政策委員會委員之一,同時也是此案的投訴人李孔智指出,自己今年8月去了一趟上海,出國前在桃園機場關閉手機的行動數據漫遊功能,在國外全程只使用當地wifi,不料回國後,遠傳電信的帳單中還是出現4筆49元的數據漫遊費,雖然經過溝通,電信業者不收費,但擔心這不是個案而是通案,不知電信業者收了多少不義之財。 此次李孔智的消費金額約196元,消基會以2016年全台出國1458萬人次來統計,只要有5%的消費者有該筆支出,總額就會有1.4億元;若以遠傳、台哥大2017年共1459萬用戶來算,今年若有5%消費者出國,這筆費用就會有1.46億元,相當驚人。 消基會函文至各大電信業者,請其說明sim卡設定是否主動開啟門號數據漫遊服務,結果顯示,遠傳電信與台灣大哥大只要用戶有申請開通行動網路數據漫遊,即使用戶手機設定不開啟數據漫遊,手機作業系統或APP仍可能在未通知用戶之下,自行傳送數據資料,產生流量與計費。 業者喊冤 低量不收費 對此指控,業者紛紛喊冤。遠傳與台灣大哥大皆表示,民眾若在出國前向電信業者申請開啟國際數據漫遊服務,在國外即使以手機關閉行動數據或數據漫遊服務功能,仍可能因部分手機本身資料自動更新、自動開啟定位功能,或因部分APP自動傳送數據等,產生些微傳輸量及漫遊費用,此為全球電信商都面臨的問題,不只有遠傳、台灣大哥大有問題。 遠傳電信與台灣大哥大也都強調,只要屬於低量範圍,公司都會貼心吸收,不會向民眾收費。遠傳也指出,民眾出國後,欲關閉數據漫遊服務,可去電給客服中心,遠傳提供消費者從國外打電話回遠傳客服中心皆為免付費電話。 若無必要 別開APP 3C達人小傑提醒,民眾只要向電信業者申請開啟國際數據漫遊,雖然出國後即以手機關閉數據漫遊服務,但只要是4G手機、使用4Gsim卡,同時到訪地區接收的網路又是4G網路,一些強勢APP仍會自動更新,或以定位系統傳輸天氣等資訊,也有即時通訊軟體未開啟,且若國內的親友傳送貼圖、影片等仍然會產生微量數據量。因此出國想省錢,若無必要,就盡量不要開啟APP。 國際漫遊怎麼算?從台灣打給正在國際漫遊的用戶如何計價? 只要對方是台灣的行動電話用戶,不論他身處那一個漫遊區, 發話人只要在台灣,只要直接撥行動電話號碼即可,不管是語音或簡訊費用計價也是以一般打網內或網外計價,不是國際電話計價, 但收話對方必須付國際漫遊費用。
國際漫遊需要申請嗎?各漫遊網詳細價格資料,請參閱行動電話漫遊查詢 或洽國際漫遊服務熱線0800 080 090 或以手機直撥 800 查詢。 凡中華電信行動電話客戶免申請、免設定費,即可享受國際漫遊語音及簡訊服務!
國際漫遊怎麼打?在國外撥電話回台灣以『+』代替當地國際冠碼,手機直撥『+886』加台灣市話(區碼0不需輸入)或行動電話號碼(第一碼0不需輸入)。 範例:打電話回台灣台北市話+886 2 XXXX XXXX (台北區碼只要輸入2)。
漫遊功能是什麼?漫遊(英語:roaming)指的是用戶於原先申請的電信公司所提供服務的網路以外,在其他電信業者甚至是國外的電信業者所提供的電信網路範圍使用語音通話、數據傳輸等電信服務,以使通訊可以保持而不中斷。
|