數位 時代 的 奧 格 威 談 廣告

導讀

親愛的,廣告到哪裡去了?

莊淑芬

十多年來,鋪天蓋地的數位革命橫掃一切,各行各業擁抱未來的通關密語,紛紛落在「顛覆」此一時髦用語,所有商業意圖必須與此掛勾,否則就形同舊有建制,等著猶如電影復仇者聯盟的「薩諾斯」來襲,一股腦雲消霧散。在顛覆才是王道的思惟下,長達177年的廣告業,無疑身先士卒,首當其衝。

科技確實對廣告造成三大影響:(1)數位媒體蓬勃發展;(2)社交網路普及眾生;(3)銷售通路多元擴張。

望眼看去,行銷傳播爬出傳統電視框架,網路傳播如今繽紛多彩;品牌透過社交媒體,與大權在握的消費者互動;不再以線性進行的顧客歷程,跨管道跨設備跨疆域,消費隨時都發生;在資訊公開透明風的吹襲下,品牌脆弱易碎,唯有言行一致,才能吸引目標對象。

以上種種,在我看來,固然顛覆整體行業,卻因不同人才與專業技能的加入,為產業帶來激勵成長的正向力量。於是,每逢廣告生死的提問時,我總回答:「廣告沒死,本質不變,只是面目全非。」

所幸廣告界出現一位「奇異博士」,在時間旅行中展現超大能量,讓早已被人淡忘的《奧格威談廣告》重披戰袍,再展雄風。這本由全球奧美前任掌門人楊名皓以舍我其誰的精神,投入至少兩年時間,在廣結善緣的人際脈絡中,打破門戶之見,匯集全球案例,搜刮各地數據,爬梳理論實務,造訪知名關鍵人物等。在來勢洶洶的數位浪潮下,這本書以圖文並茂、深入淺出的寫作手法,為現代廣告正本清源,也重啟數位新樂章;廣告大未來,呼之欲出,指日可待!

回到現實,作者之所以在轉換跑道前,為過往如同奧美「鎮店之寶」的書撰寫續集,其來有自。從1948年創辦公司開始,高瞻遠矚的大衛.奧格威(David Ogilvy)就以教學醫院自許,也預言直效行銷的到來。早在二十多年前,各分公司除了廣告,更擴編公關、直銷、互動、促銷等不同人才,全心全意打造一家整合行銷傳播集團。這期間,奧美秉持永不自滿的精神,持續推出解鎖時代需求的專業知識與方法論,本書就是明證。近年來,奧美再度擘劃「One Ogilvy」 新版圖,人人蓄勢待發,嚴陣以待!

本書值得一讀的四個半理由

身為翻譯者,我效法創辦人列出清單,提出人人該讀的原因:

1.數位時代的史詩級巨著,前所未見
作者Miles英國牛津大學歷史系畢業,自稱當不了史學家,卻發揮縱覽歷史,一探究竟的本事,從時間軸探討網路世界的起源,翔實記載數位革命的行徑歷程,揭露撲朔迷離的數位面紗,彙總傳播世界的人事物,殫精竭慮鉅細靡遺,抽絲剝繭有條不紊,讓人讀後有醍醐灌頂之感;一部歷歷在目的現代廣告史。

2.全球領導的胸懷與格局,一覽無遺
人如其名,走遍天下的Miles,將多年來身經百戰的前線體驗,融合數位衝擊的各式洗禮,或透過阡陌縱橫的鳥瞰視野,或經由親力親為的品牌洞察,或來自客戶同儕的勇敢告白,全球五大洲都有提及。作者在亞洲工作長達至少15年,由於胸襟開闊領導有方,曾在亞太區專業雜誌調查中,被票選為從業人員最想為其工作的領導人。拓展國際觀的好機會,就從這本書開始。

3.獨門獨院的思惟與工具,公諸於世
在數位時代,如何做廣告? 該是所有客戶和從業人員心中的大哉問。數十年如一日的人才培育,奧美對專業知識的研發與投入,從不手軟,也持續提升中。本書將現代奧美人朗朗上口的方法論和工具,無私地展現世人眼前,同時也針對時下「說故事」潮流提出觀點。篤信「和」時代的作者,主張唯有連結,才能免於碎片化。這本史詩級大作,排除讓人霧煞煞的深奧理論,提出可行之道,供各界參考。

4.集知性理性感性於大成,面面俱到
就我有限的知識與經驗中,無論學界或商界都喜歡有憑有據的真實案例,成功的品牌故事大受歡迎,失敗的廣告活動值得探討。博覽群書的作者深諳其道,「名人堂」列舉不限於奧美所創的六大數位個案,無以計數的實例也穿插在所有章節,藉以彰顯陳述重點。對我而言,人的故事一向最具渲染力,作者細膩入微的描繪功力,讓筆下的每張臉譜栩栩如生。

最後的半個理由,就是此書的翻譯與校譯由在下全權負責。長話短說,因緣際會,源於奧美大中華區董事長宋秩銘之邀請,我有幸參與本書的翻譯工程,也特地邀請當年在北京工作時的特助高嵐加入,兩人聯袂以將近四個月的時間完成。。

案牘勞形的日子,稍縱即逝恍如昨日,卻為譯者的廣告生涯增添難得的光彩。藉此敬告諸讀者,儘管面對錯綜複雜的數位世界,書中所談無法一應俱全解決所有疑惑,但是我深信,讀者將因此有所領悟而倍增信心,衝破迷霧,走向未來!

(本文作者為奧美大中華區副董事長兼台灣WPP集團董事長)

大衛‧奧格威,世界十大廣告公司之一奧美廣告公司創始人,是現代廣告業的大師級傳奇人物,他開啟了現代廣告業的新紀元,創造出一種嶄新的廣告文化。他的作品以創意著稱,但最重要的是︰他堅持它們必須有助于銷售。他把廣告業的經營和專業化推向頂峰,他睿智雋永的風格不但塑造了奧美廣告,更深深影響了整個廣告業的發展。奧格威被《時代》周刊稱為“當今廣告業最搶手的廣告奇才”,被《紐約時報》稱為“現代廣告最具創造力的推動者”。美國重要的廣告行業刊物《廣告周刊》說︰“奧格威以他敏銳的洞察力和對傳統觀念的抨擊照亮了整個廣告行業,令任何廣告人都無法企及。”法國一家著名雜志稱他為“現代廣告的教皇”,並將他與愛迪生、愛因斯坦等並列為對工業革命最有貢獻的人物。

這本書不是寫給那些認為自己已經洞悉廣告的讀者,而是給充滿希望的年輕人和那些經驗豐富仍孜孜不倦上下求索,希望自己的廣告能讓產品多賺錢的人。

出生于英國的大衛‧奧格威,是現代廣告業的大師級傳奇人物,他一手創立了奧美廣告公司,開啟了現代廣告業的新紀元。他確立了奧美這個品牌,啟蒙了對消費者研究的運用,同時創造出一種嶄新的廣告文化。奧格威早年做過廚師、炊具推銷員,後在賓夕法尼亞州做農夫。1948年,奧格威在紐約以6000美元創辦了奧美廣告公司,隨後以創作許多富有創意的廣告而贏得盛譽。

過去的50年里,奧美廣告公司從只有兩名員工,沒有客戶,發展成為一個全球性的國際集團,全球最大的傳播公司之一,在100個國家和地區設有359個辦事機構,並擁有10000多名富有才干和創新思想的專業人士,為眾多世界知名品牌提供專業性的策略顧問和傳播服務,如廣告、顧客關系行銷,公共關系,互功行銷,促銷和視覺管理等。奧美與眾多全球知名品牌並肩作戰,創造了無數市場奇跡,它們包括︰美國運通、西爾斯、福特、殼牌、芭比、旁氏、多芬、麥斯威爾、IBM、柯達……

大衛‧奧格威更將他對廣告以及整個行業的睿智見解形諸文字。他著名的廣告著作《奧格威談廣告》、《一個廣告人的自白》和《熱血、頭腦和啤酒》(中譯為《大衛‧奧格威自傳》)影響深遠,是廣告從業者必讀的經典之作。奧格威晚年與妻子生活在法國的私人古堡中。1999年7月21日凌晨逝世。

我們想讓你知道的是

用科技說個好故事,不僅顛覆既有創作方式,也放大創作者與觀者之間的共鳴。對於創作者而言,其挑戰與學習在哪裡?對未來的想像又在哪裡?從聚焦沉浸式內容體驗的「未來內容展」展出作品——《無法離開的人》、《紅尾巴》,了解創作者視角以及對VR的想像。

2017年,電影導演史蒂芬史匹柏(Steven Spielberg)在聖地牙哥動漫展(Comic Con)裡,談到他對VR的看法,「過去十年,我參與其中,就像未來一樣,我覺得不管我們喜不喜歡,它都在前方等待著。」

後來,史蒂芬史匹柏所執導的電影《一級玩家》接著在2018年春天上映,眾所皆知這可以說是一部詮釋「元宇宙」概念的經典電影。或許是因為自己執導了一部後來被譽為談論VR世界的電影,因此有別於過去史蒂芬總是對VR持憂心態度,該年他的發言,反而將VR視為新可能性的起點,認為技術將改變過去電影給觀眾的體驗,並且強調:「在其中,人類可以做任何你想像得到的事情。」

在同一個時空背景下,把場景轉到威尼斯影展。2016年,威尼斯影展首創VR 單元、2017年設立VR競賽類別,而成立首年,台灣藝術家黃心健即以《沙中房間》拿下「最佳體驗獎」(Best Experience)。

到了2022年,導演陳芯宜再度以《無法離開的人》——這部受國家人權博物館之邀、以白色恐怖受難者故事為題材的VR創作——睽違五年,再度為台灣拿下同一獎項。

同樣是今年6月,導演王登鈺以VR作品《紅尾巴Ep.1》,也在被國際間視為最具規模「XR沉浸式展覽」之一的法國新影像藝術節(NewImages Festival)中,拿下評審團特別提及獎(Special Mention)。評審團認為該片的美術質感及奇幻氣氛令人深受吸引,且實拍逐格動畫細緻度極高,是VR電影的一大突破。

數位 時代 的 奧 格 威 談 廣告

《無法離開的人》劇照《無法離開的人》獲2022威尼斯影展最佳體驗獎,故事融合多位白色恐怖政治受難者的經歷,以一封無法送達的遺書,穿越歷史與時間,並藉由VR沉浸式體驗,期待喚起不同世代對這段歷史與人物的共感。

與其說是「挑戰」,不如用「好玩」形容更貼近

如同大導演史蒂芬所言,虛擬實境走進影視產業已數年,顛覆與創新實然並存並進。我們不禁想問,在此發展過程裡,對於創作者而言,其挑戰與學習在哪裡?對未來的想像又在哪裡?這些問題,將從本次於「未來內容展」展出作品的創作者視角出發,進一步理解創作者的心情,以及對VR的想像。

「從平面攝影到動態攝影,是一個歷程;從動態影像到VR,又是一個新的歷程。」過去以電影、紀錄片為主要創作媒材的陳芯宜表示,平面2D電影的電影語彙已經發展很成熟,「像是在電影裡,你說遠景、中景、近景等等,大家很容易可以理解,但這在VR裡面幾乎是不成立的。」

正因許多事都還在萌芽階段,眾人也都還在成長的路上,因此凡事都還在探索階段。而細究這段探索的過程,陳芯宜並不認為「痛苦」,取而代之的,反而是「好玩」。

「先不要定義,要探索。」正因為過去的影像經驗與語言已然不成立,透過VR創作,所有共同語言都必須重新定義;又或是原本覺得不可行的事情,可能在不斷討論與嘗試中,又變得可行。

舉例來說:電影中「滑軌」是共通語言。講出來,每個人都會浮現共同想像、操作手法也非常一致。但「滑軌」該怎麼在VR影像裡呈現?便成為一個新的課題。首先,「滑軌」要在VR影像裡運用,在技術上有門檻。隨著鏡頭往前移動,技術團隊要縫合的是整個空間,不是單個畫框而已,那可是浩大且繁複的工程;其次,鏡頭在動的時候,觀眾容易頭暈,反而無法成就最佳觀影體驗。

數位 時代 的 奧 格 威 談 廣告

Photo Credit:Shutterstock一般電影製作中的「滑軌」,若要在VR影像裡呈現,隨著鏡頭往前移動,技術團隊要縫合的是整個空間,而不是再只是單個畫框的鏡頭推進。

陳芯宜說,這個鏡頭語言原在她2018年的第一支VR創作《留給未來的殘影》裡就想運用,但根基於上述兩個問題就沒有實現,「但第二支片,我就用上了。」

在與團隊不斷嘗試與討論的過程裡,陳芯宜最終成就了新的技術突破。對創作者而言,這樣的過程,當然不會是痛苦,甚至用好玩也不足以形容,因為聽起來,那簡直令人著迷。

怎麼讓觀眾「沉浸」?你要同時是導演也是觀眾

陳芯宜強調,VR電影不能與一般動態影像與平面敘事相較,因為那根本是兩個完全不同的領域與類型。「在我接觸VR後,它要給的是整個空間感,因此觀者是進入一個空間,不只是看一個電影。」

也因如此,VR創作從劇本寫作開始,就與陳芯宜過去的經驗完全不同。寫電影劇本以敘事結構為主,但VR使得影像的各自空間有了不同定義,因此導演必須依照不同空間情境,寫出A、B、C…面的劇本,分別代表不同的空間結構。「我會試著去找到在VR裡面,我要怎麼講白色恐怖故事講得最好,讓體驗互相加乘、讓眾人更身歷其境。」

《無法離開的人》以白色恐怖受難者的經驗為題創作,讓這段多數台灣人過去曾被噤聲的歷史,用VR形式呈現給觀眾,當你戴上VR頭顯,便會瞬間置身於綠島人權園區的「新生訓導處」蠟像展示館,讓政治受難者坤伯與一封永遠無法送達的遺書,帶你回到當年的歷史情境中。

「該怎麼講述這個故事?」陳芯宜說,光是要表現「監視」在VR裡就可以有很多不同的手法,你得去想像、去摸索,才能讓觀眾沉浸在你想傳達的情緒裡。

此外,也因為是空間創作,創作者勢必要轉換自己的身分,創作者「既是導演,也是觀眾」。要怎麼讓觀眾能進入導演的內心,得看創作者如何塑造沉浸感,令人在虛擬中感受到真實交錯。

當走進奇幻世界成為可能!沉浸式體驗拉近作品與觀眾的距離

像是《紅尾巴》這部作品,在VR的影像敘事裡,便不同於《無法離開的人》,觀眾被明確賦予了「造訪博物館」的角色,《紅尾巴》中,觀眾是全然的旁觀者,並透過小男孩的好奇與追尋,讓觀者隨著VR的沉浸感,不自覺的把自己帶入那個立體的空間中。

《紅尾巴》是一部關於一個小男孩在懵懂中踏上漫長旅程,走過一座又一座奇幻城市,只為追尋紅尾巴幻影的故事。導演王登鈺曾在受訪中表示,想要透過作品傳達的意念是:「從兒童轉變成大人這段時期,會面臨許多成長掙扎。青少年是極度渴望被瞭解的,他們察覺到自己身體的改變,但是並不知道內心也在經歷嚴重的地殼變動。」

而故事的沉浸感,便是源自導演王登鈺將自己在夢中所感知到的世界。導演採用實體模型,製作出一個個劇中的角色模型、場景模型,再透過台灣知名VR技術團隊Funique VR以高解析度攝影測量法(Photogrammetry)掃描,最終透過遊戲引擎製作成類逐格動畫,打造夢境般的細緻世界。因此觀看時,觀者能深刻沉浸在精緻的VR世界,並不自覺地追著天空的紅尾巴奔走,與故事裡的小男孩一同回到過去的自己,喚醒內心那個需要被療癒的靈魂碎片。

讓觀者進入VR的世界裡,與故事裡的角色一同身歷其境、感他所感,要創造出最佳體驗的沉浸式內容,從創作的最開端,導演就不僅是導演,也是觀眾。

數位 時代 的 奧 格 威 談 廣告

Photo Credit:《紅尾巴》劇照獲法國新影像藝術節評審團特別提及獎,《紅尾巴》從一條紅尾巴的流動,與男孩的奇幻旅程相互暗湧,詩意地詮釋出人們童年的情感記憶。

最後,台灣VR創作雖屢在國際上嶄露頭角,陳芯宜也肯定台灣發展VR創作,更屬前段班,但重要的體驗設備如VR頭顯,距離普及化還有一大段距離。也因投入VR創作的成本高昂、回收又相對艱難等種種緣由,她認為在現階段無法定義VR未來的發展性。然而,創作者躬逢其時,在這麼早期的階段可以參與嘗試,用不同的媒材創作,興許是件好事。

至於眾人都會問的一個題目:「新的媒材,對創作者是不是一個挑戰?」陳芯宜的答案淺顯易懂:「挑戰不在於媒材的新或舊,『創作』的本質就是一項挑戰。」而所有想嘗試定義與探索的創作者,勢必都在這條路上。

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  • 2022年11月3日至13日
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