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恒生個人e-Banking

網上銀行帶給你全新網上理財體驗

1. 個人理財
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全新個人e-Banking登入體驗
個人e-Banking現已推出全新登入頁面，你仍可照常使用理財服務。隨後數月我們亦會為你帶來全新的登入體驗。查看詳情

成功登記個人e-Banking及e-Statement，即有機會抽中港幣1,000元HKTVmall電子禮券。完成額外任務，更可額外享高達港幣1,800元獎賞。

輕鬆網上理財

無論何時何地，你都可使用智能手機或電腦登入恒生個人e-Banking享受一站式電子銀行服務。立即登記網上銀行服務，輕鬆進行網上理財並享受各種銀行優惠。

精選服務

流動保安編碼

電子版本的保安編碼器讓你快捷安全地使用e-Banking服務

轉數快 (FPS)

H A R O WhatsApp

一開WhatsApp，外匯走勢到自動櫃員機位置都輕鬆掌握

H A R O 轉賬

一句「轉 $5 俾Emily 」，H A R O 可助你即時轉賬

服務概覽

銀行服務

查閱賬戶結餘、重設卡密碼、海外自動櫃員機提款服務等等

提供多種服務，包括外幣兌換、設定外匯限價指示或到價提示等

不需再隨身攜帶ATM卡，透過恒生Mobile App 直接提取現金

投資

配合恒生股票戶口，讓你隨時進行多個市場的股票買賣[1]

提供100%到期本金保證的外滙掛鈎投資產品, 有機會賺取較高潛在回報[2]

賺取潛在利息回報，及到期時有機會以自訂匯價兌換高達10種掛鈎貨幣[2]

屬股票掛鈎結構性產品，其潛在回報取決於掛鈎股票的表現[2]

以高達15倍的槓桿比率進行交易。運用長短倉跟據市場狀況購買及賣出外幣或貴金屬，買賣差價低至6點子[2]

以低至HKD5,000進行交易。運用長短倉跟據市場狀況購買及賣出外幣或貴金屬，助你捕捉投資機遇[2]

卡類服務、貸款及按揭

查閱信用卡及消費卡結餘、交易紀錄、信用限額、獎賞等，及完成信用卡還款、提高信用額等主要卡類服務

現有客戶登入後可透過已預填資料的表格快速申請信用卡

申請貸款(或透過「尋找你的方案」找出適合的產品)、遞交文件、查詢批核狀況及接納貸款(如適用) 

查閱你的按揭貸款戶口和結餘、為你的按揭貸款申請更改按揭條款及提早清贖貸款

透過「尋找你的方案」小工具找出最適合你的按揭產品、即時物業估值、按揭計算機、快速申請及遞交文件

保險及強積金

獲取旅遊、人壽、醫療、個人意外或家居保險報價及投保

查閱賬戶結餘 / 回報、供款及交易紀錄、基金表現、e-Statement/e-Advice及更改投資分布

符號所代表的平台

精選優惠

服務示範

常見問題

一般問題

在啟動過程中你需要提供戶口號碼、電話理財 / 自動櫃員機密碼及香港身份證 / 護照號碼 / 其他身份證明 (例: 往來港澳通行證)文件號碼。

如我忘記我的個人e-Banking密碼，應怎樣做?

你可透過個人e-Banking登入頁面輸入用戶名稱，再點選「繼續」>「忘記密碼?」。

你可根據指示於網上即時重設你的密碼。如你未能提供所需資料 (如保安問題的答案) 完成網上即時重設，你需於設定新密碼後致電聯絡我們或親臨恒生分行啓動新密碼。

你可將恒生個人流動理財服務應用程式下載至手機後，登入並按照頁面上的認證步驟啟動流動保安編碼。

請注意，你須於本行紀錄中保持有效的個人資料 (如流動電話號碼、電郵地址及出生日期) 以啟動流動保安編碼。更多詳情

P.P 支付平台

轉數快是一個即時支付平台。你可隨時利用流動電話號碼﹑電郵地址或快速支付系統識別碼轉賬資金。更多轉數快資料

你可於登入個人e-Banking後，點選「P.P 支付平台」>「賬單及繳費」>「繳付賬單」>。立即繳付

如你想繳付銀行及信用卡服務、證券公司、其他金融機構和體育及娛樂類型商戶的賬單，你需要在繳付賬單前預先登記賬單戶口號碼。請填妥「個人 e-Banking 及自動化電話銀行登記賬單申請 / 修訂表格」後親臨任何分行或郵寄提交登記。

如你想繳付網上商戶的賬單，你需使用流動保安編碼或保安編碼器，及於本行留有有效的流動電話號碼 (任何首位數字為「4」 、「5」、「6」、「7」、「8」或「9」的8位數字本地流動電話號碼或附有國家 / 地區號碼的海外流動電話號碼，例如中國內地流動電話號碼8613510123456)以作接收交易通知短訊之用。

查看繳付賬單商戶名單

其他

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註腳

備註

1. 投資者應明瞭所有投資均涉及風險，證券價格可升可跌，甚至變成毫無價值。投資者不應只單獨基於本網頁而作出任何投資決定，而應詳細閱讀有關之風險披露聲明。
   
2. 以上列表為本行於其網上平台所提供的投資產品及服務類別，以供參考，並不構成，亦無意作為，也不應被詮釋為要約、招攬或建議作出任何投資。投資者須注意，所有投資均涉及風險 ( 包括可能會損失投資本金 )，投資之價格或價值可升亦可跌，而過往表現並不表示將來亦會有類似的表現。槓桿式外匯及貴金屬買賣的虧損風險可以十分重大。投資者在作出任何投資決定前，應詳細閱讀相關投資產品或服務之銷售文件及條款細則 ( 包括當中所載之風險披露)。
   

其他注意事項

1. 建議以符合下列基本規格之設備使用個人e-Banking
   • 一般電腦
     • 互聯網連線
     • 視窗7 Service Pack 1 (SP1) 或以上
     • Chrome (請啓動瀏覽器內之JavaScript及128-bit SSL加密設定)
   • 平板電腦 / 智能手機
     • 無論客戶使用平板電腦或智能手機，亦可上網登入恒生個人e-Banking。

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如果你現正與客戶服務主任通話中，請在下方輸入時段識別號碼，開始同步瀏覽。

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精选服务

流动保安编码

电子版本的保安编码器让你快捷安全地使用e-Banking服务

转数快 (FPS)

H A R O WhatsApp

一开WhatsApp，外汇走势到自动柜员机位置都轻鬆掌握

H A R O 转账

一句"转账 $5 给Emily"，H A R O 可助你实时转账

服务概览

银行服务

查阅账户结余、重设卡密码、海外自动柜员机提款服务等等

提供多种服务，包括外币兑换、设定外汇限价指示或到价提示等

无需再随身携带ATM卡，透过恒生Mobile App 直接提取现金

投资

配合恒生股票户口，让你随时进行多个市场的股票买卖[1]

提供100%到期本金保证的外汇挂钩投资产品, 有机会赚取较高潜在回报[2]

赚取潜在利息回报，及到期时有机会以自订汇价兑换高达10种挂钩货币[2]

属股票挂钩结构性产品，其潜在回报取决于挂钩股票的表现[2]

以高达15倍的杠杆比率进行交易。运用长短仓跟据市场状况购买及卖出外币或贵金属，买卖差价低至6点子[2]

以低至HKD5,000进行交易。运用长短仓跟据市场状况购买及卖出外币或贵金属，助你捕捉投资机遇[2]

卡类服务丶贷款及按揭

查阅信用卡及消费卡结余、交易纪录、信用限额、奖赏等，及完成信用卡还款、提高信用额等主要卡类服务

现有客户登入後可透过已预填资料的表格快速申请信用卡

申请贷款(或透过「寻找你的方案」找出适合的产品)丶递交文件丶查询批核状况及接纳贷款(如适用)

查阅你的按揭贷款户口和结馀丶为你的按揭贷款申请更改按揭条款及提早清赎贷款

透过「寻找你的方案」小工具找出最适合你的按揭产品丶即时物业估值丶按揭计算机丶快速申请及递交文件

保险及强积金

获取旅游丶人寿丶医疗丶个人意外或家居保险报价及投保

查阅账户结馀 / 回报丶供款及交易纪录丶基金表现丶e-Statement/e-Advice及更改投资分布

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精选优惠

服务示范

常见问题

一般问题

在启动过程中你需要提供户口号码、电话理财 / 自动柜员机密码及香港身份证 / 护照号码 / 其他身份证明 (例: 往来港澳通行证)文件号码。

如我忘记我的个人e-Banking密码，应如何处理?

你可透过个人e-Banking登入页面输入用户名称，再点选"继续" > "忘记密码?" 。

你可根据指示于网上即时重设你的密码。如你未能提供所需资料 (如保安问题的答案) 完成网上即时重设，你需于设定新密码后致电联络我们或亲临恒生分行启动新密码。

你可将恒生个人流动理财服务应用程式下载至手机后，登入并按照页面上的认证步骤启动流动保安编码。

请注意，你须于本行纪录中保持有效的个人资料 (如流动电话号码、电邮地址及出生日期) 以启动流动保安编码。更多详情

P.P 支付平台

转数快是一个实时支付平台。你可随时利用流动电话号码﹑电邮地址或快速支付系统标识符转账资金。更多转数快资料

你可于登入个人e-Banking后，点选「P.P 支付平台」>「账单及缴费」>「缴付账单」>。立即缴付

如你想缴付银行及信用卡服务、证券公司、其他金融机构和体育及娱乐类型商户的账单，你需要在缴付账单前预先登记账单户口号码。请填妥「个人 e-Banking 及自动化电话银行登记账单申请 / 修订表格」后亲临任何分行或邮寄提交登记。

如你想缴付网上商户的账单，你需使用流动保安编码或保安编码器，及于本行留有有效的流动电话号码 (任何首位数字为「4」 、「5」、「6」、「7」、「8」或「9」的8位数字本地流动电话号码或附有国家 / 地区号码的海外流动电话号码，例如中国内地流动电话号码8613510123456)以作接收交易通知短讯之用。

查看缴付账单商户名单

其他

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注脚

备注

1. 投资者应明了所有投资均涉及风险，证券价格可升可跌，甚至变成毫无价值。投资者不应只单独基於本网页而作出任何投资决定，而应详细阅读有关之风险披露声明。
   
2. 以上列表为本行于其网上平台所提供的投资产品及服务类别，以供参考，并不构成，亦无意作为，也不应被诠释为要约、招揽或建议作出任何投资。投资者须注意，所有投资均涉及风险 ( 包括可能会损失投资本金 )，投资之价格或价值可升亦可跌，而过往表现并不表示将来亦会有类似的表现。杠杆式外汇及贵金属买卖的亏损风险可以十分重大。投资者在作出任何投资决定前，应详细阅读相关投资产品或服务之销售文件及条款细则 ( 包括当中所载之风险披露)。
   

其他注意事项

1. 建议以符合下列基本规格之设备使用个人e-Banking
   • 一般电脑
     • 互联网连线
     • 视窗7 Service Pack 1 (SP1) 或以上
     • Chrome (请啓动浏览器内之JavaScript及128-bit SSL加密设定)
   • 平板电脑 / 智能手机
     • 无论客户使用平板电脑或智能手机，亦可上网登入恒生个人e-Banking。

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