Commonwealth Bank 中文 客服

CommBank acknowledges the Traditional Owners of the lands across Australia as the continuing custodians of Country and Culture. We pay our respect to First Nations peoples and their Elders, past and present.

©2022 Commonwealth Bank of Australia ABN 48 123 123 124 AFSL and Australian credit licence 234945

• 与您合作
• 为您的企业提供解决方案
• 深入见解和报告
• CommBank在社区

• 我们的愿景

  我们力求成为最值得信赖和尊重的首选商业银行，以支持您和您的社区。

• 理解您的需求

  我们有能说各种语言的客户关系经理、产品专家和工作人员，理解您的需求，让您可以愉快地与他们合作。

• 用适合您的方式办理银行业务

  我们提供简体中文、越南文和韩文的双语商业银行业务表格。

  请向您的客户关系经理了解详情。

  请注意：所有表格都必须用英文填写。

贸易解决方案

• 国际汇款 – 通过NetBank、CommBank手机应用或任何分行方便安全地用30多种货币向200多个国家汇款。

融资

• 商业贷款和融资 – 我们提供具有竞争力、有灵活还款选择的商业贷款。
• 贸易融资 – 我们为进口商和出口商提供本地服务、专家知识和量身定制的贸易解决方案。

现金和付款

• 交易银行业务专家 –我们的产品和服务可以通过构建您的银行业务来改善现金流、简化流程和降低成本，从而帮助您提高利润。
• EFTPOS、付款和电子商务 – 作为澳大利亚首家在零售支付系统中接受支付宝的银行，我们广泛的EFTPOS选择和商家解决方案拥有足够的灵活性来适应您的企业需求。

专业团队

• 零售业和餐饮业 – 我们拥有对澳大利亚零售业和餐饮业具有深入了解的专业团队成员。
• 批发业和制造业
  CommBank拥有一个遍及全国的制造业和批发业银行业务员网络，帮助您取得成功
• 特许经营 – 我们致力于了解我们优选品牌的特许授权商和加盟商的需求，为他们提供服务。
• x15ventures – 通过与科技和创新社区合作，从CommBank资产中释放新的价值，为1500万客户创造新一代解决方案。

深入见解和报告

经济和市场见解

• CommBank Foresight – 利用CommBank Foresight了解最新的研究、见解和行业领袖思想，帮助您的企业探索未来发展方向。
• 行业专长 – 我们的行业专家团队运用独特的金融见解和以客户为中心的科技手段，支持您的企业发展雄心。

普通话经济形势讲座

我们还致力于支持澳大利亚亚裔商业社区的成长和财务状况。 

2018年，我们举办了一次大规模的普通话最新经济形势讲座，这是CommBank首次用亚洲语言为商业客户提供的经济简报。 

客户通过这次讲座既建立了人脉关系，又获得了有价值的深入见解，因此，我们在澳大利亚各地继续举办这样的讲座。

• 普通话最新经济形势播客^

  CommBank的亚洲银行业务团队很高兴地宣布新的普通话经济播客频道的推出，以支持澳大利亚的亚裔社区。

  您可以点击以下任一链接收听这个播客：

  • PodBean
  • *iTunes

• 与我们的社区一起庆祝

  CommBank了解社区主要庆祝活动的文化重要性。 

  我们与客户一起欢庆中秋节、印度排灯节、农历新年以及许多其它节日。

• 支持我们的社区

  • 社区补助计划（Community Grants） – 自1917年起，CommBank员工一直在通过我们的企业捐赠计划Community Grants支持澳大利亚青年。
  • 聚焦女性（Women in Focus） – 通过分享真实故事和实用的专业知识，以及在志同道合的女性之间培养可靠的联系，支持处于各个商业发展阶段的女性。
  • 紧急援助配套计划（Emergency Assistance Packages） – 为受自然灾害影响的客户和企业提供财务和非财务援助。

准备好和商业银行业务员交谈了吗？

• 我们可能收集您的个人信息（包括姓名、电子邮件地址和其它资料），以便和您联系，与您讨论您可能感兴趣的产品和服务。 

  如要详细了解我们如何收集和使用您的个人信息，包括您可以如何查阅或更正您的个人信息或联系我们提供反馈，请查看我们的隐私政策。

  本建议未考虑您的目标、财务状况或需求，因此您在根据本建议采取行动之前应该考虑其是否适合您的情况。

  贷款申请须经过本行正常的信贷审批。

  《贷款批准信》（Letter of Offer）中包含完整的条款和条件。

  可能有银行费用和收费。

  请查看commbank.com.au网站上的产品条款和条件，并在就这些产品作出决定之前先予以考虑。

  Commonwealth Bank of Australia，ABN 48123123 124，AFSL和ACL 234 945。

• ^ 在听这份报告之前，建议您先阅读完整的全球市场研究部（Global Markets Research）免责声明，该声明可在www.commbankresearch.com.au网站上查看。 

  该播客中的信息仅为一般性质。

  它未考虑您的目标、财务状况或需求，不构成个人财务建议。

  该报告提供一般性市场相关信息，并不旨在作为投资研究报告。

  该报告内含的信息由全球市场研究部（Global Markets Research）批准并分发，Global Markets Research是Commonwealth Bank of Australia ABN 48 123 123 124 AFSL 234945（以下简称“本行”）的一个业务部门。

  该信息仅作信息用途，不应理解为请求或提议购买或出售任何证券或其它金融工具。

  它不构成个人建议，也未考虑个人的具体投资目标、财务状况或需求。

  当引用“CBA数据”时，这是指从本行内部系统获得的本行专有数据，可能包括但不限于信用卡交易数据、商家设备交易数据和信贷申请。

  由于统计数据只考虑本行数据，因而可能无法反映所有市场趋势。

  该报告中使用或表述的所有客户数据均在分析之前加以匿名并汇总，并根据本集团的《隐私政策声明》使用和披露。

  本行相信本演示报告中的信息是正确的，并依据编制本演示报告之时的可用信息合理持有任何观点、结论或建议，但对于所作的任何声明的准确性、可靠性或完整性不作出或提供任何明示或暗示的表述或保证。

  * 点击本链接将前往由不受CBA控制的独立方拥有和运行的第三方网站（以下简称“第三方网站”）。 

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Commbank有没有直接中文服务热线？

如题

大连银在墨尔本 发表于 2020-12-5 12:26

没有。

水月境天 发表于 2020-12-5 12:34

转接翻译啊。

intel5858 发表于 2020-12-5 12:35

华人区的CBA Branch说中文

咕咕噜噜 发表于 2020-12-5 13:30

水月境天 发表于 2020-12-5 12:34 static/image/common/back.gif
转接翻译啊。

怎么转？没选项啊

咕咕噜噜 发表于 2020-12-5 13:31

intel5858 发表于 2020-12-5 12:35 static/image/common/back.gif
华人区的CBA Branch说中文

不方便亲自去

stanlivss 发表于 2020-12-5 16:41

没有

Timae 发表于 2020-12-5 17:36

很简单的英文对话嘛

搞不定？

ljkakai 发表于 2020-12-5 18:50

打翻译热线131450再转给Com Bank

先锋 发表于 2020-12-5 18:53

ljkakai 发表于 2020-12-5 18:50 static/image/common/back.gif
打翻译热线131450再转给Com Bank

131450好像只能与相关政府机构才可以

Siva 发表于 2020-12-5 18:54

没有直接中文，但是可以打翻译热线，让他们帮忙打银行电话，他们有翻译资格，就是电话里帮忙传译

Hetbert 发表于 2020-12-5 18:59

其实很简单的啦。

让会英文的子女打电话给你,接通后再打给CBA，Merge Calls，子女直接跟CBA谈情况，需要授权的时候你说YES就行了。

我妈需要联系银行的时候我都这么操作的。

CBA和HSBC都可以的。

咕咕噜噜 发表于 2020-12-5 19:29

Hetbert 发表于 2020-12-5 18:59 static/image/common/back.gif
其实很简单的啦。

让会英文的子女打电话给你,接通后再打给CBA，Merge Calls，子女直接跟CBA谈情况，需要授 ...

去CBA问过，授权要账号本人和被授权人一起到行里签个表。不知道跟你说的是不是一样的授权。

Hetbert 发表于 2020-12-5 19:30

咕咕噜噜 发表于 2020-12-5 19:29
去CBA问过，授权要账号本人和被授权人一起到行里签个表。不知道跟你说的是不是一样的授权。 ...

那样当然也可以啊。如果需要经常联系银行，给子女power of attorney。

偶尔联系银行一两次就按我说的这样操作就好。

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