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【防詐騙提醒】
請大家留意來路不明包裹，領取時請再三確認個人訂貨資料，避免受騙上當。
【公告】

• 配合中央流行疫情指揮中心落實企業持續營運指引，各產業均啟動人員管控並配合政府政策進行調度，部分寄件貨物可能會有延遲到店情況，此為受疫情影響所致，110/5/25零時起暫停實施延遲到貨補償方案，造成不便、敬祈見諒，並感謝您共同支持防疫優先。
• 詳細服務辦法及價格調整依本公司公告為主。凡使用本服務，即視同接受本服務注意事項及相關規定，本公司保有隨時修正、暫停或終止本服務或優惠活動之權利，若有未盡事宜，悉依本公司之相關公告辦理；本公司保留最終解釋及決定權利。
• 近期因海象不佳，因離島馬祖地區船班不定期停航，貨物配送時程受到影響，貨物送達時間依實際配送時效為主，敬請耐心等候，如有造成不便之處，敬請見諒。
• 貨態查詢請點我
  

• 服務內容

  「交貨便」服務內容及價格

  • 本店寄貨，他店取貨
  • 本島服務：價格60元; 交貨便120cm寄件定價135元，上線優惠價125元，今天寄(17:00前)，後天取(12:00後) 例：星期一 13:00寄貨，星期三 13:00可取貨 (超過17:00寄貨視同次日寄貨)，特殊門市除外。(特殊門市名單)
  • 當日交貨便服務：同縣市互寄價格130元；跨縣市互寄價格140元，今天上午11:00前寄件，於當天19:00後可取，週日不配送。
    (服務區域：台北市、新北市、基隆市、桃園市互寄，部分區域無服務)
  • 離島服務：本島↔離島，價格140元，優惠價60元 。 離島不提供交貨便120cm寄件服務
    離島區域：澎湖縣、金門縣、連江縣(馬祖)【僅限南竿/北竿】
    *上述優惠期間將視作業情況調整價格，統一超商將於活動預計終止日前30日於(官網、APP或門市POP)公告，再請特別留意(官網、APP或門市POP)公告。
    詳細配地點與費用如下表所述：
    

    配送地點	說明	舉例	定價	優惠價
    本島→澎湖	今天寄(17:00前)，第三天取(含今日)	星期一13:00寄貨，星期三13:00可取貨	140元	60元
    澎湖→本島	今天寄(17:00前)，第五天取(含今日)	星期一13:00寄貨，星期五13:00可取貨	140元	60元
    澎湖→澎湖	今天寄(17:00前)，第五天取(含今日)	星期一13:00寄貨，星期五13:00可取貨	140元	60元
    澎湖→金門	今天寄(17:00前)，第六天取(含今日)	星期一13:00寄貨，星期六13:00可取貨	140元	60元
    澎湖→連江	今天寄(17:00前)，第六天取(含今日)	星期一13:00寄貨，星期六13:00可取貨	140元	60元
    本島→金門	今天寄(17:00前)，第四天取(含今日)	星期一13:00寄貨，星期四13:00可取貨	140元	60元
    金門→本島	今天寄(17:00前)，第六天取(含今日)	星期一13:00寄貨，星期六13:00可取貨	140元	60元
    金門→金門	今天寄(17:00前)，第七天取(含今日)	星期一13:00寄貨，星期日13:00可取貨	140元	60元
    金門→澎湖	今天寄(17:00前)，第六天取(含今日)	星期一13:00寄貨，星期六13:00可取貨	140元	60元
    金門→連江	今天寄(17:00前)，第七天取(含今日)	星期一13:00寄貨，星期日13:00可取貨	140元	60元
    本島→連江	今天寄(17:00前)，第五天取(含今日)	星期一13:00寄貨，星期五13:00可取貨	140元	60元
    連江→本島	今天寄(17:00前)，第六天取(含今日)	星期一13:00寄貨，星期六13:00可取貨	140元	60元
    連江→連江	今天寄(17:00前)，第八天取(含今日)	星期一13:00寄貨，下週一13:00可取貨	140元	60元
    連江→澎湖	今天寄(17:00前)，第七天取(含今日)	星期一13:00寄貨，星期日13:00可取貨	140元	60元
    連江→金門	今天寄(17:00前)，第八天取(含今日)	星期一13:00寄貨，下週一13:00可取貨	140元	60元
    本島→綠島/蘭嶼	今天寄(17:00前)，第三天取(含今日)	星期一13:00寄貨，星期三13:00可取貨	140元	60元
    綠島/蘭嶼→本島	今天寄(17:00前)，第五天取(含今日)	星期一13:00寄貨，星期五13:00可取貨	140元	60元
    綠島/蘭嶼→綠島/蘭嶼	今天寄(17:00前)，第五天取(含今日)	星期一13:00寄貨，星期五13:00可取貨	140元	60元

    *到貨時間：因離島交通受天候影響大，以實際配送作業為準，不保證到貨時效。
    *金門縣小金門市配送時程以金門地區再加一日。
    *馬祖星期二停航，包裹寄倉延後一天配送。
    *如遇颱風或不可抗拒之因素，則依官網公告為準，不在此配送時程。

    交貨便配送金額提升：

    區域	服務類型	每筆包裹價值 (元/含稅)	每筆費用(元/含稅)	優惠費用(元/含稅)	每筆賠償責任上限金額 (元/含稅、含原寄貨費用)
    本島	一般交貨便	1~1,000	60元	60元	1,000
    本島	一般交貨便	1,001~2,000	70元	70元	2,000
    本島	一般交貨便	2,001~3,000	80元	80元	3,000
    本島	一般交貨便	3,001~4,000	90元	90元	4,000
    本島	一般交貨便	4,001~5,000	100元	100元	5,000
    離島	一般交貨便	1~1,000	140元	60元	1,000
    離島	一般交貨便	1,001~2,000	150元	70元	2,000
    離島	一般交貨便	2,001~3,000	160元	80元	3,000
    離島	一般交貨便	3,001~4,000	170元	90元	4,000
    離島	一般交貨便	4,001~5,000	180元	100元	5,000

    線上快速填寫寄件資料立即線上寄件

  貼心服務

  • 到店簡訊提醒

  貨品到店「當日」與「第三日」均會發送取貨通知簡訊
  (若您使用電信公司拒收商務廣告簡訊之服務或長時間未開機將無法接收通知簡訊)

  • 即時貨態查詢

    線上即時查詢貨品配送進度

  • 理賠

  配送過程若商品破損或遺失，賠償上限以1,000元/件為上限(寄件者包裝不當造成破損或寄送禁運品項恕不賠償)。

  • 未取貨件免費取回服務

  取件者若未於貨到後7日內取貨，貨品將退回原寄件門市，並通知寄件者取回； 未取貨件取回服務費用原價 $35元，即日起推廣期間免收退回商品物流費，將視作業情況調整價格，統一超商將提前30日於(官網、APP或門市POP)公告收取退回商品物流費，再請特別留意(官網、APP或門市POP)公告。

• 寄件及取件重要須知
  • 寄件：請填寫寄件者及取件者「與證件相符之真實姓名」， 以確保雙方權益。
  • 取件(付款包裹)：取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並完成付款即可領取商品
    取件(0元包裹)：取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品
    • 身分證明文件：身分證、駕照、軍人證、護照、健保卡、居留證、識別證、學生證
    • 為確保雙方權益，若取件者未出示上述證件或拒絕簽名，門市無法提供取件服務
    • 貼心提醒：至門市領取包裹時建議可避開早/晚尖峰時段，能夠大大降低您等待時間
  • 完成寄件/取件交易後，恕無法取消寄件或換貨、退款、或退回貨品；寄件者寄件後無法要求提前退回貨品，如有取消寄件或換貨需求，須自行通知取件人不取件後退回原寄件門市。
  • 收件範圍如下(若不符者門市將無法提供收件服務)，詳情請見交貨便服務條款。
  • 一般材積寄件：
    • 材積最長邊≦ 45cm；長＋寬＋高 合計 ≦105cm；重量 ≦ 5kg。
    • 包裝：門市無提供包裝服務，請自行包裝可自備包材並完整包裝(貨品不外露)、上/下方平整且交貨便服務單可完整平貼於貨品上(服務單尺寸為10*14cm)
    • 寄件外箱(袋)若有舊標籤請務必撕除，確保包裹可順利送達。
    • 可購買：
      

      品名	交貨便寄件專用袋	交貨便寄貨專用小紙箱
      參考圖片
      尺寸	40*30cm	平面26*32*0.3cm 立體22*10*14.5cm
      售價	$3元/個	$5元/個

      品名	交貨便寄件箱(小)	交貨便寄件箱(中)	交貨便寄件箱(大)
      參考圖片
      尺寸	25*18*10cm	32*25*15cm	35*30*30cm
      售價	$8元/個	$12元/個	$18元/個

  • 交貨便120cm材積：
    • 材積：限使用【交貨便120cm專用寄件箱】；重量 ≤ 5kg。
    • 包裝：
      • 請自備【交貨便120cm專用寄件箱】並完整包裝(貨品不外露)、上/下方平整且【交貨便120cm專用服務單】完整平貼於貨品上 ；(服務單尺寸為10*14cm)
      • 交貨便120cm專用寄件箱，請洽門市購買，售價：25元/個
      • 交貨便120cm專用寄件箱，若無嚴重破損，可重複使用寄件
      • 為確保品質，不得將多箱貨品以任何形式綑綁為一箱
      • 交貨便120cm專用寄件箱樣式如下圖所示：

        品名	交貨便120cm專用寄件箱
        參考圖片
        尺寸	45*40*35cm
        售價	$25元/個

  • 經濟交貨便：
    • 材積：限使用【經濟交貨便專用寄件袋】；重量 ≤ 5kg。
    • 包裝：
      • 請自備【經濟交貨便專用寄件袋】並完整包裝(貨品不外露)、上/下方平整且【經濟交貨便專用服務單】完整平貼於貨品上；(服務單尺寸為10*14cm)
      • 經濟交貨便專用寄件袋，請洽門市購買，售價：3元/個
      • 為確保品質，不得將多件貨品以任何形式綑綁為一件。
      • 經濟交貨便專用寄件袋樣式如下圖所示：

        品名	經濟交貨便專用寄件袋
        參考圖片
        尺寸	23*32cm
        售價	$3元/個
        說明	◆經濟交貨便寄件專用 ◆也可用於一般交貨便寄件

        
        費用：
        

        區域	服務類型	每筆包裹價值 (元/含稅)	每筆費用(元/含稅)	優惠費用(元/含稅)	每筆賠償責任上限金額 (元/含稅、含原寄貨費用)
        本島	經濟交貨便	1~1,000	55元	55元	1,000
        本島	經濟交貨便	1,001~2,000	65元	65元	2,000
        本島	經濟交貨便	2,001~3,000	75元	75元	3,000
        本島	經濟交貨便	3,001~4,000	85元	85元	4,000
        本島	經濟交貨便	4,001~5,000	95元	95元	5,000
        離島	經濟交貨便	1~1,000	135元	55元	1,000
        離島	經濟交貨便	1,001~2,000	145元	65元	2,000
        離島	經濟交貨便	2,001~3,000	155元	75元	3,000
        離島	經濟交貨便	3,001~4,000	165元	85元	4,000
        離島	經濟交貨便	4,001~5,000	175元	95元	5,000

  • 禁運品詳列如下：
    • 不合服務條款(超過材積限制、併箱寄送或超出重量限制等)或其相關規則之委託申請；
    • 寄件者未按規定提供服務單者；
    • 未按貨品之性質、重量、容積等做妥適之包裝者(商品於包裝時放置足夠的緩衝材，讓每個單位商品保持不晃動)；
    • 寄件者要求額外之負擔者，如指定溫度、溼度、方向等；
    • 依政府法令禁止寄送之物品（含但不限於郵政法）；如各種仿冒品及侵權產品；
    • 貨品為下列物品時：
      • 槍炮彈藥刀劍類等危險、違禁物品；
      • 運送人特別規定拒絕受理之貨品，如下：
        • (A)依貨物性質區分
          • 現金、票據、股票等有價證券、展演會票券、禮券或珠寶、古董、藝術品、貴金屬等貴重物；
          • 信用卡、提款卡、標單或類似物品；
          • 遺骨、牌位、佛像等；
          • 動、植物類；及活體動物類;
          • 證件類：諸如准考證、護照、機票類等；
          • 不能再複製之圖、稿、卡帶、磁碟、重要文件或其他同性質之物品等；
          • 煙火、油品、瓦斯瓶、稀釋劑等易燃、揮發、腐蝕性物品、液體；
          • 有毒性物品、氣體、易爆炸、放射性物品、汽機車蓄電池(電瓶)；
          • 具危險性、危害人體、環境或有違公共秩序、善良風俗等之物品；
          • 個人藥品、中藥、草藥；
          • 生鮮蔬果魚肉食品、低溫或需恆溫控制商品；
          • 易碎品，例如玻璃製品、線香、瓷器、玉器、瓷磚等；
          • 精密儀器：3C產品、家電、特殊功能之儀器、GPS等；
          • 明信片、郵簡、信函；
          • 其他經運送人認定無法受理之物品；
          • 金門地區豬肉製品不得寄件

          倘因統一超商門市人員人員未發現上述情形而導致物品毀損，統一超商不負擔賠償。反之，如物品導致統一超商門市人員人員受到損害，將主張損害賠償責任。

        • (B) 依貨物價格區分
          • 託運貨品價值超過新台幣1仟元者。
        • (C)寄送物品保存期限或有效期限少於7天者，恕無法受理寄送；如因寄送導致價值減損，統一超商不負賠償責任。
  • 與寄件包裝規範不符之範例圖片
    • 
  • 寄件者若寄送活體動物、昆蟲、易腐壞商品或生鮮食品、對人身危害物等，經發現統一超商不負配送、保管及賠償責任，寄件者同意寄送物品將由物流中心逕為處理(包括但不限於拋棄、銷毀、遺失或送交相關得收受之單位處理等)，寄件者同意拋棄所有權並不為任何主張。
  • 寄件者使用本服務寄貨後，如發生取件者或寄件者所指定之超商門市關店或轉店等情形，超商將以簡訊通知取件者或寄件者重新選擇超商門市，取件者或寄件者於七日內重新選擇超商門市，成重新選擇門市後，商品將繼續配送流程。 前項情形，如取件者或寄件者逾期未重新選擇超商門市，則依下列方式處理：
  • 如取件者未於七日內重新選擇取貨之超商門市，則該商品將退回至寄件者原寄件之超商門市，並依退回商品之處理程序辦理。
  • 如寄件者未於七日內重新選擇領取退回商品之門市，該商品將退回超商物流中心，並自送達超商物流中心之日起算，留置於超商物流中心十五日，寄件者應自費向超商物流中心領取貨品，由超商物流中心以宅配方式將退回商品寄送予寄件者，如寄件者未於十五日內向超商物流中心領取退回商品，即視同寄件者拋棄取回退回商品之權利，超商物流中心並得將該商品丟棄，因此所生之費用由寄件者負擔。

• 貨品送達時間會依每日物流排程或交通狀況略有差異。
• 部分特殊門市(如台鐵門市、高鐵門市等)無提供交貨便服務。
• 當日交貨便無配送區域
  • 台北市：陽明山部分路段，士林區－平菁街(全)、菁山路(全)、永公路(全)、陽明路1~2段(全)，北投區-竹子湖路(全)、湖山路1~2段(全)
  • 新北市：貢寮區、雙溪區、烏來區福山、淡水區、三芝區、石門區、瑞芳區、萬里區、金山區、深坑區、石碇區、平溪區、坪林區、八里區、三峽區、鶯歌區
  • 桃園市：平鎮區、楊梅區、大園區、觀音區、大溪區、龍潭區、復興區、新屋區、桃園機場(航勤南路、航勤北路、航站南路、航站北路、航翔路、塔台路)