健保局可以查病例嗎?

臺灣民眾就醫方便又自由,許多人習慣依不同症狀找不同的醫院或醫師看診,因此個人的就醫與用藥資料就分散在不同的醫療院所內,因為醫師沒有完整的資料,因此容易發生重複開藥或檢查檢驗的問題,如果重複開的藥品發生交互作用,就很可能因為劑量過大,影響病人用藥安全。

為提升民眾就醫與用藥品質,健保署於102年7月結合雲端科技,建置以病人為中心的雲端藥歷系統,105年再升級為「健保醫療資訊雲端查詢系統」,將病人在不同院所就醫的資料整合在同一個平台,提供各院所的醫師於臨床處置、開立處方,以及藥師調劑或提供病人用藥諮詢時,可透過網路查詢病人近期的就醫與用藥紀錄,為民眾用藥安全把關。

目前可查詢的項目包括西醫、中醫用藥紀錄、檢查檢驗紀錄與結果、手術明細紀錄、牙科處置及手術紀錄、過敏藥物紀錄、特定管制藥品用藥紀錄、特定凝血因子用藥紀錄、復健醫療紀錄、出院病歷摘要及CDC預防接種等12種資訊,醫師也可從雲端系統調閱電腦斷層(CT)、磁振造影(MRI)等醫療檢查影像,用來輔助診斷,也可幫助病人省去來為奔波、花錢調片的時間、力氣與金錢。

提醒您,看病時可以主動提醒醫師或藥師幫忙查看最近的就醫或用藥以及檢查檢驗結果資料,讓健保署與醫師、藥師為您的就醫安全與品質共同把關。

A:本署建置健保醫療資訊雲端查詢系統,此系統僅提供健保特約醫事服務機構醫師或藥師具有權限者可依醫療需要查詢使用,醫事人員需受醫療相關法規規範,於執行醫療業務中知悉病人資訊應予保密。

另為了保障個人隱私,提供民眾可設定「健保卡密碼」,限制特約醫事服務機構醫師、藥師查詢其就醫紀錄,民眾可至本署各分區業務組或聯合辦公室、各鄉鎮市區公所健保業務單位設定健保卡密碼(健保卡相關資訊請參考:健保卡主題專區)。

惟民眾應權衡隱私與就醫安全,因密碼設定後,醫事人員亦將無法查詢其健保醫療資訊雲端查詢系統資訊作為診療之參考。

買保險之前必查資料!健康存摺!

健康存摺是健保局近幾年新增的線上查詢系統,可以讓民眾透過手機或電腦,查詢自己的病歷就診資料。

這對保險是非常重要的一件事情!

投保前需要「健康告知」,回答保險公司詢問的相關問題。

然而大多數人不會特別留意自己的就醫日期、狀況,所以許多保險爭議都是這樣產生的。

應該沒多少人會為了買保險,就去近幾年有就醫的醫院或診所,特地把所有病歷調閱出來查看一番。

所以,現在健保局開放「健康存摺」讓民眾查詢。

除了可以瞭解自己的就醫狀況,對投保時的告知回答是非常有幫助的喔!


健康存摺:手機快速認證辦理

以前要申請健康存摺得先辦理自然人憑證,相對來說比較麻煩。

不過現在已經可以透過「手機門號」,直接使用app辦理囉!

以下大仁將辦理步驟一一說明:

先下載「全民健保行動快易通」app。

開啟後點選「健康存摺」。

點選「同意」。

點選「行動電話認證」。

備註:這邊僅限「本人」的手機號碼喔。

如果是媽媽的手機門號,是沒辦法辦理兒子的手機健康存摺認證的。

一定要「本人手機 + 門號」才人辦理 APP 查詢。

輸入手機號碼。

備註:這邊也一定要本人的 4G 網路才行喔!

如果沒有個人行動網路,只有 WIFI 也是無法辦理的。

輸入身份證字號。

這邊大仁按太快沒截圖,下一頁是健保卡註冊。


填寫健保卡左下角後四碼。


使用教學

接著點選常用功能左邊的條列。

點選「最近一次就醫紀錄」


上面就可以看到「科別」

點擊就可以查詢該科別就醫紀錄。


點擊「檢視更多資料」


下面備註就有說明,可查詢時間最長三年。

然後你就能看到自己所有的疾病紀錄囉!

 

包含日期、醫院、病名都會顯示出來,非常清楚!


結論

透過上述的方式,就可以清楚的知道自己過往的就診紀錄及病名。

如此一來就可以善盡告知義務,避免保險糾紛。

可惜的是,目前最多只能查詢「三年內」的紀錄。

如果再過一段時間,整個系統的建立更加完善,屆時就可能滿足保險詢問最長的「五年」期限了。

還沒申辦的朋友,請務必趕緊辦理。

若查詢完,仍然對疾病詳細內容有所疑惑,建議詢問主治醫師為準。

以上。希望大家都能夠順利地投保,擁有自己想要的保障。

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健保卡可以查什麼?

「健康存摺」提供您查詢個人健康資料,包括就醫紀錄、手術、用藥、檢驗檢查資料、生理量測紀錄、就醫提醒、過敏、器官捐贈及安寧緩和醫療意願等功能。 「健保櫃檯」可查詢個人未繳納健保費、繳納紀錄,也可以啟動繳費提醒功能或線上申辦健保卡哦。

健保app可以看診嗎?

如果醫療院所已參與虛擬健保卡試辦計畫且完成上線,亦受理虛擬健保看診服務,民眾打開「健保行動快易通│健康存摺APP」,只要5個步驟就能開始用「虛擬健保卡」。 首先要點選虛擬健保卡,其次是登入身分證字號和密碼驗證,第3步勾選個資聲明及同意,第4步上傳照片,最後就能出示QR code給醫護人員掃描,形同實體卡插卡。

健保快易通如何查詢確診?

民眾在登入「健康存摺」後,於「COVID-19疫苗接種/病毒檢測結果」功能的「明細」頁籤,查看「PCR檢測結果」時,若是陽性個案,可直接點選「COVID-19確診個案自主回報系統」連結,前往填寫資料,縮短接觸者資料的蒐集時效,達到快速掌握密切接觸者資訊、降低疫情擴散的目的。

如何查詢藥單?

健保署表示,慢性病患可先透過電話或網路提供社區局藥師必要領資訊,如:身分證號、處方開立院所名稱及就診日期等,再由藥師預先於「因應天災及緊急醫療查詢作業」查閱病人用藥資訊,確定病人手邊餘天數在10天(含)以下,就可以進行慢性病患所需用藥的調劑作業。

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